随着平台经济的快速发展，新就业形态劳动者队伍不断扩大，已成为我国就业的重要组成部分。
这一群体虽然灵活就业、自主创业，但在劳动权益保护、社会保障、职业发展等方面面临诸多现实困难。
为进一步了解和改善这一群体的工作生活状况，广西百色市总工会于2025年12月24日至30日，组织开展了覆盖全市的新就业形态劳动者权益保障专项调研活动。
此次活动的覆盖范围广泛。
调研涉及右江区、田阳区、田东县、平果市及市快递行业工会联合会等五个地区和行业组织，重点关注依托12家头部平台就业的新就业形态劳动者群体。
货车司机、网约车司机、快递员、网约配送员等行业的劳动者成为本次走访的主要对象，这些群体代表了当前平台经济中最具代表性的就业形式。
市总工会组织精干力量，成立四个走访组分赴各地开展实地调研。
各组采取多种形式深入了解劳动者的真实诉求。
通过召开座谈会，工会干部与劳动者进行集中交流，听取群体性意见；通过个别访谈，深入了解个体劳动者的具体困难；通过发放问卷，系统收集数据信息。
调研内容涵盖劳动报酬、休息休假、劳动保护、社保缴纳、职业发展等多个维度，全面掌握新就业形态劳动者的权益保障现状。
调研中，工会重点关注了新就业形态劳动者面临的突出问题。
工伤保障缺失、算法管理不透明、缺乏有效的协商机制等问题成为劳动者反映最集中的"急难愁盼"。
这些问题既反映了平台经济发展中的制度空白，也体现了新就业形态劳动者权益保护的紧迫性。
同时，工会还广泛征集了劳动者对工会工作、企业管理及行业发展的意见建议，为进一步完善工会服务、推动行业规范发展提供了重要参考。
在走访过程中，慰问组向50名困难或典型新就业形态劳动者代表送上了节日慰问品和诚挚祝福。
这一举措既是对劳动者辛勤付出的认可，也是党委、政府和工会组织关心支持的具体体现。
通过这种方式，让广大新就业形态劳动者感受到来自社会各界的温暖和关怀。
此次活动反映了工会组织对新就业形态劳动者权益保护工作的高度重视。
随着平台经济的发展，如何保护这一群体的合法权益，已成为工会工作的重要课题。
百色市总工会的做法体现了主动适应经济社会发展新形势、创新工会工作方式的努力。
通过深入调研，工会可以更准确地把握新就业形态劳动者的需求，为制定更加科学有效的维权政策提供依据。
元旦前的走访慰问既是温暖之举，更是治理之策。
让新就业形态劳动者在城市奔忙中更有保障、在规则面前更有底气、在发展道路上更有希望，关键在于把关怀落到制度、把诉求转化为改进、把效率与公平统一起来。
以更完善的保障体系、更透明的管理规则和更顺畅的协商渠道护航平台经济健康发展，才能让劳动创造的价值被更好看见，让每一份辛勤付出都有应得的尊重与回报。