寒冬时节，关怀如约而至；2026年元旦春节期间，安徽省工会系统启动新一轮送温暖行动，这项已延续30余年的传统品牌活动再次成为困难职工和劳动者群体的温暖寄托。省总工会成立专门慰问组，由领导班子成员带队分赴全省16个省辖市，开展全覆盖走访慰问，示范带动各级工会落实该民生工程。 当前，安徽工会送温暖行动体现为鲜明的时代特征。精准识别、深入走访成为今年工作的突出亮点。与以往相比，帮扶对象的界定更加科学、覆盖面更加广泛。行动重点关注两类群体：一是因下岗失业、收入偏低、重大疾病、意外灾害等原因陷入困境的职工；二是快速增长的新就业形态劳动者及灵活就业人员、节日期间坚守艰苦岗位的一线职工以及劳动模范等先进人物。这种分类施策的做法，反映了工会组织对社会结构变化的深刻认识。 为确保帮扶工作不遗漏、全覆盖，安徽省总工会创新工作方法，运用"十条线"工作法与人社、民政、教育、卫健、农业农村、残联等部门建立联动机制，全面摸排困难职工，建立明细台账。这种跨部门协作的模式，利用了各部门的数据优势和工作优势，确保"困难职工一个不少"。郎溪县工会依托"职工之家"App搭建线上申领与核验通道，通过系统数据深度梳理、逐户核查，从源头保障帮扶工作的精准性与实效性，为其他地区提供了可借鉴的经验。 帮扶方式创新同样值得关注。宿州市工会组织革新送温暖工作模式，从覆盖广泛的"普遍关怀"向注重实效、回应个体需求的"量身定制"模式转变。外卖小哥收到工会专门定制的护膝、暖身贴、防风帽等用品，这些看似细微的关怀，却精准对应了新就业形态劳动者的实际需求。芜湖市总工会联合多部门开展10万份腊八粥全城派送活动，将腊八粥直接送到劳动者工作生活所在地，让职工"少跑路、快领取"。淮南市总工会自2025年9月起聚焦货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等群体，历时4个多月的"暖心礼包"发放活动惠及2737名新就业形态劳动者。这些创新举措表明，工会组织正在从被动应对向主动适应转变，从单一帮扶向多元服务转变。 需要指出，安徽工会在物质帮扶的同时，更加注重扶志、扶智相结合，着眼于困难职工的长远发展。灵璧县总工会、县工匠学院与县高级职业技术学校合作举办原建档立卡户毕业生技能培训，381名困难职工子女接受专业技能和就业能力培训。这种"授人以鱼不如授人以渔"的理念，表明了工会组织对根本性、长期性帮扶的重视。全省工会积极构建"工会主导、部门联动、社会参与"的帮扶体系，针对有劳动能力的困难职工，通过技能培训、就业服务、教育帮扶等方式，全面激发其内生动力。 为解决户外劳动者的实际困难，安徽工会系统与主管部门协同发力，在全省建设2000多个"友好场景"和上万个工会驿站，有效破解环卫工人、外卖小哥等群体面临的"进门难、找路难、就餐难、停车难、休息难、如厕难"等具体问题。同时，工会建立健全"工会+法院+检察院+人社+司法"协作联动机制，依法维护职工群众合法权益、构建和谐劳动关系，形成了维护职工权益的立体化、全方位格局。
从节日慰问到常态关怀，从物质帮扶到能力提升，安徽工会的转变表明：民生保障既要解决眼前困难，更要建立长效机制；只有将温暖传递转化为制度安排，才能真正筑牢社会安全网，这也是新时代工会工作的必然方向。