农行上海东方枢纽龚路支行这次又帮大家避了坑！昨天（3月14日）上午10点，这里来了一对残疾老夫妇，他们急得直跺脚，因为用手机打字求助才说出了真相：“残联”要给他们转账125万元，却非要先交5万手续费才行！大堂客服经理周煜昕一看就知道不对劲，赶紧喊来内勤行长邱怡，俩人一边安抚老人情绪，一边用笔写了好几页纸给老夫妇看，终于把他们拉回了安全地带。警方很快赶来，联合银行一起给老人上了一堂反诈课。经过耐心劝导，老人才醒悟这是骗局，放弃了转账的念头。多亏了周煜昕和邱怡的及时拦阻，老人保住了5万元本金没被骗走。最后大家都松了一口气，临走前老人还特别感谢了银行工作人员和民警呢！