要在文旅消费领域搞点新鲜花样,得先把文化内涵挖深点,让体验丰富起来。咱们国家马上要搞“十五五”规划了,《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》里直接点名了,得把那些能带动人、有看头的消费新场景搞出来。 今年春运期间,北京高速公路服务区摆上了“北京老字号”专柜。北京市交通委特意供图说明这件事。具体到文旅圈,得靠文化和数字技术撑腰,造出那种让人沉迷、共鸣强、愿意反复来的场景。 黑龙江同江市弄了个沉浸式非遗游园会,让游客换上鱼皮服饰,体验赫哲族婚礼,还能现场互动听伊玛堪,这就叫让历史活在当下。像哈尔滨冰雪大世界那样,在温泉营地搞出雪屋火锅,再加上奇幻秀延长夜间玩耍时间,这才叫把文化价值和消费价值合二为一。 优质的文化IP特别重要,光放在那里展示不行,得让它们动起来。咱们可以给IP加上VR、AR、NPC互动的环节,还能跟文学、动漫、游戏联动搞衍生内容。 哈尔滨那个冰雪大世界就是个好例子,他们把冰雪房车营地变成温泉营地,弄出星空火锅这种特色餐饮。这不仅让游客多留了一会儿,还会主动去分享,变成了文化的“传声筒”。 数字技术进步飞快,刚好能满足Z世代那帮年轻人的胃口。咱们可以用数字孪生技术把VR、AR这些都用起来,弄成全感官的沉浸式体验。 现在的线上线下要连起来玩。线上搞虚拟景区让人先看个大概,线下做沉浸式体验让人亲自感受。还得在短视频上鼓励大家随手拍,就像“小砂糖橘”事件那样引发全网“云看护”。 云南省就很有创意,把图书馆模块化地放进旅居村里去,支持老百姓自己搞经营。还有北京市高速公路服务区里的“北京老字号”专柜,也是实打实的动作。 要想让这些新场景活得久,得靠政策、监管和人才给撑腰。政府可以设立引导基金,专门奖励那些小而美的特色场景。 监管方面得靠大数据。像云南那样搭建信用平台,对经营主体打分评级。要是游客觉得被坑了能马上赔付,还能快速响应诉求。 北京、哈尔滨还有云南这几个地方都是在积极试点呢。无论是北京高速服务区里的老字号专柜,还是同江市的非遗游园会,或者是哈尔滨冰雪大世界的创新做法,都在告诉我们一个道理:只要把文化挖掘深了,再加上数字技术的加持,消费场景就会变得越来越有意思。