豆瓣闹出了一场大乌龙。本来是打算搞个“满200减20”的妇女节活动,结果后台搞错了,变成

3月2日,豆瓣闹出了一场大乌龙。本来是打算搞个“满200减20”的妇女节活动,结果后台搞错了,变成了“满200减200”,于是出现了大量异常订单。用户只要支付10元运费就能拿到原价200元以上的商品,甚至有不少订单只花了17元(比如原价247元的商品组合)。 这次的意外是凌晨2-3点才被发现的。因为系统漏洞,消息通过#豆瓣 薅羊毛#的话题在网上迅速传开,好多人半夜起来抢东西。到了早上9点修复的时候,豆瓣市集里的商品基本都被抢光了。 豆瓣这次是真的亏大了。异常订单的数量远远超过了他们的运营成本,他们实在扛不住这么大的损失。所以他们发了一封致歉信说,要给今天凌晨0点到10点之间产生的所有异常订单退款,按原来的支付渠道全额退回去。同时还给每个退款的用户账户发20元的无门槛红包。 如果大家还有别的问题,可以拨打4008353331-5或者发送邮件到doubanshiji@douban.com联系他们。 现在再去看豆瓣豆品店铺,你会发现好多东西都下架了或者显示售罄。本来很实惠的活动变成了一场闹剧,很多人说自己捡漏捡得太开心了。