河南法院首颁网络禁言令维护企业商誉 胖东来诉自媒体侵权案获赔260万元

当前网络空间中,部分账号为谋取不法利益,恶意编造散布虚假信息,侵犯企业商誉,扰乱商业秩序的现象日益突出。

依法惩治网络黑嘴,既是营造清朗网络生态的必然要求,也是优化营商环境的重要举措。

胖东来诉网络主播侵权案的成功判决,为这一领域的司法保护提供了有益借鉴。

事件起因于2025年3月的一场网络直播。

网络主播柴怼怼在讨论玉石行业时,突然将矛头指向河南许昌知名商超胖东来,声称其玉石产品存在"质劣价高""利润百倍"等问题。

这段视频发布后迅速在网络传播,转发量持续攀升,累计播放量超过700万次。

面对突如其来的恶意抹黑,胖东来采取了主动应对的策略,逐一公开玉石产品的进货渠道、质检流程和定价逻辑,试图以透明化信息消除公众疑虑。

然而,在流量效应的推波助澜下,谣言和偏见仍在网络空间肆意蔓延。

与此形成鲜明对比的是,柴怼怼因发布这些言论在短时间内获得大量流量,直播间观看人数和粉丝量大幅增长,这种利益驱动进一步强化了其继续发布不实言论的动机。

为遏制无端污蔑对企业造成的持续伤害,胖东来及其负责人于东来向许昌市中级人民法院提起民事诉讼。

法院在审理过程中采取了创新性的司法保护措施。

根据民事诉讼法中的行为保全制度,在对案件事实进行初步核查和严谨研判后,许昌市中级人民法院果断作出裁定,要求柴怼怼立即删除侵权视频,禁止其在网络平台继续发布诋毁于东来及胖东来的相关内容。

这是河南法院首次发出网络侵权行为保全禁言令,及时切断了虚假信息的传播链条,防止了侵权后果的进一步扩大。

随后各大社交媒体平台随即封禁了柴怼怼的相关言论。

在案件实体审理中,合议庭严格以证据为核心推进审查。

法院先后调取了双方的书证物证,并走访专业机构进行核实。

许昌市市场监管局的检查结果表明,胖东来的玉石产品进货手续齐全,平均毛利率不超过20%,完全符合行业规范。

这充分证明了柴怼怼所发表的言论系编造的虚假信息,不存在任何事实基础。

法院认定,柴怼怼发布的视频恶意歪曲真实情况,引发了公众对胖东来的不当猜疑,导致该企业多年积累的公众信任度受到严重损害。

这种商誉损失具有长期性和难以恢复性,不是短期内能够有效修复的。

基于上述事实,许昌市中级人民法院民事审判第五庭依法作出判决,要求柴怼怼立即停止侵权行为、删除侵权视频,在相关平台公开发表道歉声明,并赔偿胖东来各项损失共计260万元。

这一判决充分体现了司法机关对合法经营权益的保护。

许昌市中级人民法院民事审判第五庭庭长古绍禹表示,合法的经营应当被尊重,正当的批评应当被包容,而恶意的诋毁必须被惩处。

这一表述准确阐明了司法保护的边界和原则,既维护了企业的合法权益,也保护了公众的知情权和舆论监督权。

该案的处理方式具有重要的示范意义。

通过行为保全禁言令的及时发出,法院有效避免了企业在最终判决时赢得官司但因舆论发酵而输掉市场的局面。

这种主动、及时的司法干预,为网络侵权案件的处理提供了新的思路,也为其他地方法院处理类似案件树立了标杆。

网络时代,人人都有表达的权利,但表达必须以事实为底线、以法律为边界。

对企业而言,守法经营是立身之本;对公众而言,理性辨别与审慎转发同样重要;对治理体系而言,关键在于让造谣诋毁付出足够代价、让诚信经营获得应有保护。

以法治之力守护清朗网络空间与公平竞争秩序,才能让流量回归价值,让市场主体在稳定预期中安心发展。