近期——国家统计局接到群众举报——发现网络上出现冒充官方身份的诈骗活动;一款名为“国民通办”的应用程序打着推进全国1%人口抽样调查的旗号,诱导用户提交个人身份信息并实施诈骗。该行为侵害群众合法权益,也干扰了统计工作的正常开展。 从问题根源看,此类诈骗之所以得逞,主要是利用了群众对官方统计工作的信任,通过冒用权威部门名义降低受害人警惕。同时,部分群众对统计部门的工作流程和规范了解不够,给了不法分子可乘之机。这也反映出信息传播快速的环境下,虚假应用层出不穷,网络诈骗手法更加隐蔽。 国家统计局在声明中明确了正规调查工作的关键特征。首先,人口抽样调查等统计工作均通过官方正规渠道开展,不会通过第三方应用程序组织实施。其次,统计部门不会以任何名义向调查对象收费,凡以调查名义收费的均属违法诈骗。第三,统计机构和统计人员对采集信息依法负有严格保密义务,不会将个人信息挪作他用。这些要求是统计工作的基本规范,也是保护群众权益的重要保障。 此类诈骗对社会信任造成冲击。一上,冒充官方实施诈骗容易引发群众对正规工作的误解与怀疑,影响统计调查顺利开展;另一方面,受害群众可能同时遭遇经济损失与个人信息泄露,权益受损。对此,需要相应机构加强联动,形成打击网络诈骗的合力。 为此,国家统计局提出防范与应对措施。群众如对调查真实性或调查员身份存疑,可向所在地村(居)委会核实,或向有关部门举报,及时确认信息真伪。同时,统计部门提醒各地和广大群众提高警惕,避免受骗。若已造成损失,应及时向公安机关报案,提供线索并配合调查。 从更深层面看,此事也提示需继续加强网络治理,规范应用程序管理。有关部门应完善应用审核与监管机制,加大对冒充官方身份应用的查处力度,同时加强网络安全宣传教育,提升公众识骗防骗能力。
人口抽样调查等统计工作是服务国家治理的重要基础工作,离不开群众的理解与配合。对冒名调查实施诈骗的行为,既要依法严惩,也要通过权威发布、便捷核验和持续科普,提升公众防范能力。提高警惕、守住个人信息与资金安全底线,是每个公民都应具备的常识;共同维护正规调查的公信力与社会秩序,也是全社会的共同责任。