近年来，安徽省广德市万桂山社区以增强辖区居民获得感、幸福感、安全感为中心，主动适应信息时代要求，创新探索"互联网+基层治理"新模式，将数字化技术与基层民主实践深度融合，形成了一套系统完善的智慧治理体系。
基层治理中的权力监督一直是难点所在。
过去，居民要查询低保申请、补贴发放等涉及自身权益的事项，需要往返社区多次，办事效率低下。
万桂山社区针对这一痛点，依托数字化平台搭建了基层小微权力"监督一点通"服务平台，将低保申请审批、特困人员救助、社区财务公开、集体资产分配等与居民利益密切相关的权力事项全部纳入清单化管理。
通过该平台，居民可以清晰查阅每项权力的政策依据、办理流程、申请条件、所需材料和办结时限，同步了解办理人员、进度及结果。
这一创新做法实现了权力运行全程留痕、阳光透明，平台运行以来累计受理监督咨询50余件，办结率达到100%，切实提升了居民的信任度与满意度。
科技进步为基层治理提供了新的解决方案。
万桂山社区地处新城区繁华地段，下辖十二个商业小区，面临楼层高、人口密集、治理问题复杂等多重挑战。
社区创新启用"无人机+"巡查模式，充分利用无人机视野广阔、巡察范围大、能抵达高空的独特优势，对社区进行全方位无死角勘查。
在一次实际应用中，财富公馆小区某楼层住户的空调外机管道脱落，导致雨水渗入并滴落在下方商铺，既影响营业又构成安全隐患。
社区网格长通过排查暴雨积水、楼上防水、飘窗渗漏等多种可能性均未果后，启用无人机巡查，精准锁定漏水源头，成功解决了这一难题。
这充分体现了数字化手段在基层减负、科技赋能治理中的重要作用。
人口管理是基层治理的基础性工作。
传统的人口登记方式存在信息更新滞后、多部门数据壁垒等问题。
万桂山社区依托广德市社会治理智能服务平台，搭建了"互联网+实有人口"动态管理模块，打通了公安户籍、房产租赁、物业服务等多部门数据壁垒。
网格员可通过平台实时查看网格内实有人口数据，精准标注独居老人、未成年人等特殊群体，及时提供有针对性的帮扶服务。
该模式还实现了跨网格信息迁移，避免了居民重复登记和重复提交材料。
自运行以来，社区实有人口信息准确率提升至99%，特殊群体帮扶响应速度提高60%，真正做到了人口管理"底数清、情况明、服务准"。
面向未来，万桂山社区党委书记李翊君表示，社区将持续深化"互联网+基层治理"新模式，整合数字化技术资源，搭建全覆盖、高效率的治理体系，聚焦居民获得感、幸福感、安全感的进一步提升，为绘就现代化、精细化的智慧社区新画卷作出更大贡献。
广德的探索表明，以数字技术驱动治理创新，不仅是提升基层服务能力的有效路径，更是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。
其经验对于全国同类地区具有重要参考价值，也反映出基层治理正在从“管理”向“服务”、从“人治”到“智治”深刻转型。