最近，在浙江举办了一次重要会议，就是浙江省市场监管暨党风廉政建设工作会议，地点就在杭州。这个会议确定了明年全省市场监管工作的重点和计划，标志着浙江在构建现代化市场监管体系上迈出了新的一步。浙江把构建高效集成的“工具箱”和“技术包”作为重点，推进“十大工程”。这个“十大工程”可不是简单地罗列措施，而是通过资源、政策和技术的深度整合来实现的。这个工程还把主动塑造取代了被动响应，全链治理取代了分段管理，多元共治取代了单一监管。 这次会议提出了一系列举措来保障消费者权益。为了提高消费者的获得感、幸福感和安全感，他们在消费领域采取了预防与化解并重的方法。比如通过举办“3·15放心消费嘉年华”，培养信用促进消费商圈，拓展无理由退换货范围，创新预付式消费信用场景等方式来优化消费环境。另外，在解决消费纠纷方面，他们推广了一键和解、在线化解模式，利用数字化手段提升纠纷解决效率。 食品安全和产品质量监管也是这次会议关注的重点。浙江将继续推进“浙食链”全链条追溯体系建设，加强重点环节管控。对于网络餐饮这一新兴业态和监管难点，他们明确表示要深化“AI+非现场监管”，治理无堂食乱象等问题。产品质量方面也有新的举措：创新“浙里质安”建设、对网售重点产品推行质量安全赋码、打击假冒伪劣等。 规范市场秩序、促进公平竞争也是这次会议的内容之一。针对平台收费不透明等问题，他们将督促落实合规指南并持续进行收费治理。此外还建立价格异常监测制度和增加抽检频次来遏制“内卷式”低价恶性竞争。为了激发经营主体活力降低制度性交易成本并提供精准赋能：比如畅通企业跨省迁移、整治涉企乱收费、深化个体工商户分型分类精准帮扶与“大企帮小店”机制等。 在特种设备监管方面强调治本攻坚：目标是缩短电梯事故平均救援到达时间并通过建设超过100个“电梯益家”服务站点等具体措施排查整治风险隐患守护群众安全。 这次会议部署了浙江省市场监管的“十大工程”，它不仅涉及有效监管和优质服务，还有技术赋能和制度创新的深度融合。通过这一系列行动方案给大家带来一个更安全、公平、有效率和可持续的市场环境。这份行动方案不仅应对了当前市场发展新挑战和需求的务实之举也给人们以高质量市场监管服务经济社会高质量发展的长远之策。