虚构“名人”人设直播间低价卖“名牌”手机成套路,83岁老人购入“三无”产品维权受阻

近日,一起针对老年群体的网络直播诈骗案引发关注。北京朝阳区一位83岁的卢姓老人在某电商平台观看直播时,被一名自称"《还珠格格》前演员"的主播欺骗。该主播编造"演艺圈经历""创业故事"等虚假人设获取信任,随后以"限量特惠"为名推销所谓的"万元华为手机",实际发货的却是无品牌、无生产信息、无质量认证的"三无"产品。

这起案件警示我们,直播电商的发展不能以损害消费者权益为代价。虚假人设、情感营销等套路虽能短期制造销售热潮,但最终会破坏行业信誉。电商平台应切实履行社会责任,建立规范透明的交易环境。监管部门也需完善法规,对违法行为形成震慑。只有这样,直播电商才能真正成为惠及消费者、特别是老年群体的健康业态,而非不法分子的牟利工具。