在那个叫黔北的地方，春节还没到呢，“爱心妈妈”志愿服务队就在汇川区茅草东社区忙活起来了。这队人可是把心思都放在了特殊困难儿童身上。1月27日那天，大家进了家门，把文具和生活用品给孩子们送了过去。这可不是随便送点东西，而是在帮忙之前，工作人员早就挨家挨户去问了，摸清了每个孩子的底细，给他们每个人都建了个档案。档案上写着学习咋样、身体好不好、心里有啥想头，都给记上了。这样一来，发下去的东西也更对路。 志愿者们这次不光带了东西，更注重和孩子聊天。她们蹲下来听孩子们说心里话，遇到内向的或者家里变故多的孩子，还会教他们怎么把情绪表达出来。“爱心妈妈”们觉得有时候真诚的陪伴比物资还管用。她们陪着孩子玩游戏、讲故事，慢慢跟孩子们交上了朋友。 活动结束后，大家没走散。“爱心妈妈”和家长商量好要经常联系。以后不管是帮忙写作业还是解决心理问题，“爱心妈妈”都会定期上门。社区也会把这次活动做成规矩，以后定期搞这种活动。 除了靠自己，社区还想把更多的社会力量拉进来帮忙。“爱心妈妈”计划联系更多的专业机构和爱心企业，一起把这个关爱网络织得更密实。 这次汇川区大连路街道茅草东社区的行动挺有代表性的。它是把帮扶工作从物质延伸到精神上的一个好例子。这种精细化、人性化的做法不光让孩子们心里有了底，也给咱们中国基层社区治理提供了新的思路。