华帝终端焕新打响行业转型第一枪

为了在后国补时代应对存量市场的挑战,华帝终端焕新行动打响了行业转型的第一枪。华帝股份线下营销总部总经理徐鹏程在这次计划中强调,它是一次体系化且长期迭代的变革,目标是让高端新品占据终端的C位,让消费者直接看到就满意。公司把这个动作当做“品销服一体”战略的关键一步,不是简单的换产品,而是换思维和能力。 如今的厨电市场竞争激烈,想真正坚持长期主义,就得在经营质量、满足需求和构建韧性上同时发力。这场焕新让所有用户都能第一时间上手体验新技术。徐鹏程说,这次调整本质上是要腾挪空间去卖好货。通过优化产品结构把门店资源用在刀刃上,就能提高整体效率和毛利率。高端产品多了既方便了消费者接触科技,也缓解了库存压力,增强了企业抗周期的能力。 在服务方面,华帝不再把售后当成成本中心。他们首次提出了“1.5小时响应”的基准线,并借助AI智能接入和小程序升级来实现精准派单。公司还定了“48小时安装”和“72小时维修”的硬性指标,推动配件通用化来解决偏远地区的短板。这些细节优化背后是售后体系和供应链的协同升级。 放眼整个行业,华帝这次升级为后国补时代的转型提供了范本。尽管2026年的家电国补政策没有覆盖大部分厨电品类,但华帝主动把外部变化转化为内部优势。他们深化了“三化战略”:高端化提升价值、年轻化贴近用户、智能化贯穿全流程。 华帝终端焕新行动成了这一战略落地的核心载体。它不仅让企业在行业深水期活下来,还活得更好。通过产品和服务的协同进化回应了消费者对品质生活的需求。在不确定的环境中以主动变革的姿态蹚出了一条新路。