肇庆张先生的父亲因重病卧床,无法亲自前往肇庆市行政服务中心出入境办理赴港定居手续。这一棘手情况引发了民警的关注。张先生在3月21日和33日,端州公安出入境中队的民警亲自上门到医院为其父亲采集指纹、人脸和签名等信息。他们利用移动设备把原本需要到大厅办理的事情搬到了病房。民警通过现场操作和远程视频的方式,完成了剩余材料的补录工作。 在5月30日,张先生收到了批准文件,赴香港通行证已获批。他感慨道,“急事急办”不是空话,而是民警用实际行动展示的关怀和温度。张先生计划陪父亲赴香港定居,希望这段离别多年的亲情能得到修复。 近年来,肇庆公安把服务延伸到了群众身边,特别是对行动不便、患病或怀孕的人群提供上门服务。这次事件成为肇庆公安持续深化“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。他们积极推行上门采集、预约办理等举措,让更多人享受便捷高效的政务服务。 张先生的感谢信展示了端州公安出入境中队对特殊人群的关怀和对政策的落实力度。这也体现了城市治理现代化的要求。“一次都不用跑”已经成为现实,给广大群众带来了实实在在的便利。