听力健康直接关系生活质量，但现实中问题不少；噪声暴露、不当用耳、对耳毒性药物认识不足等现象普遍存，许多人对耳部不适选择忍耐，结果错过了最佳治疗时机。随着人口老龄化和工作生活中的噪声增加，听力健康管理的需求在不断上升，科学知识和便民服务必须更多地深入基层、融入日常生活。 听力损伤的隐匿性和渐进性是主要问题所在。早期症状不明显，容易被忽视，加上不少人对定期听力检查的必要性认识不足，对噪声防护和合理用药的知识掌握也不系统。同时，基层的健康教育资源和专业服务还需要深入加强，如何更高效、更广泛地覆盖不同人群，成为当前健康科普的重点。 听力下降的影响远不止交流困难。它会降低工作效率和生活质量，增加家庭照护负担，甚至引发情绪和认知问题。从"事后治疗"转向"前端预防"，能够提高群众的健康获得感，让医疗资源得到更合理的使用，形成预防为主、综合干预的健康管理体系。 围绕第二十七个全国爱耳日"全民科学爱耳，共护听力健康"的主题，烟台业达医院以耳鼻喉科为主力，线上线下同步推进，探索可复制、可持续的听力健康宣教与服务模式。 线上上，医院制作护耳科普视频，用更直观的方式讲解听力保健要点，提高传播效率和覆盖面，引导公众树立科学用耳理念。 线下方面，医院耳鼻喉门诊设置宣传提示，在门诊大厅和各楼层候诊区发放约200份健康宣传手册，由医护人员进行面对面讲解。重点内容包括远离噪声污染、规范耳部护理、谨慎使用可能损害听力的药物等，提醒群众重视听力筛查和耳部异常信号，倡导"早发现、早诊疗、早康复"。 在便民服务上，3月3日上午，耳鼻喉门诊推出惠民诊疗举措，专家为30余名患者提供免费检查与诊断，解答群众关切问题，根据个体情况提出诊疗建议，让专业服务更加便捷可及。 服务延伸上，3月4日，医院结合"情暖三八、医心守护"大型义诊活动，将爱耳日宣传与社区服务相结合，配备耳部常规检查设备，为社区居民进行检查评估和一对一健康指导，把听力健康管理进一步延伸到社区，增强基层服务的覆盖面和连续性。 从实践来看，听力健康防护需要长期坚持，关键在于把科普融入日常、把筛查做在前面、把服务送到身边。烟台业达医院表示将继续围绕群众健康需求，完善听力健康宣教与惠民诊疗机制，推进科普内容规范化、服务场景多元化、健康管理连续化。业内人士认为，随着健康中国行动推进，医疗机构以主题日为契机开展科普与筛查，将有助于提升公众健康素养，推动形成"个人主动防护、家庭科学照护、社区协同支持、医疗专业保障"的听力健康守护体系。
当健康宣教从单向传播转向参与式实践，当医疗服务从诊室延伸到社区，烟台业达医院的探索表明：守护全民听力健康既需要医疗技术的支撑，更需要服务理念的创新。在健康中国战略加快的背景下，如何将"爱耳日"的阶段性成果转化为长效保障机制，是所有医疗卫生机构需要共同思考和实践的课题。