问题—— 随着人口老龄化加快和家庭结构变化,社区层面“一老一小”的健康需求更加突出:老年人慢性病管理需要更便捷的随访和指导,儿童青少年视力、口腔等健康教育上仍有薄弱环节。同时,部分居民就医信息获取、专家资源可及性以及日常健康管理方法上存在困难,尤其是行动不便或照护压力较大的家庭,对“家门口”的医疗服务需求更迫切。 原因—— 一上,优质医疗资源相对集中,基层社区专科支持、健康教育和康复指导诸上仍需要外部补充;另一方面,健康问题往往需要长期管理和提前预防,仅靠个人与家庭难以持续落实,亟须公共服务、社会力量与志愿服务共同参与。同时,基层治理更加注重精细服务,需要通过更贴近居民的场景,把政策支持转化为可感可及的服务体验。 影响—— 因此,3月28日上午,由登封市慈善总会、嵩阳街道办事处、登封市人民医院联合主办的“善护一老一小·健康义诊进社区”公益活动在嵩阳公园举行。活动联动郑州市第一人民医院、嵩山少林武术职业学院、郑州市商业职业技术学校等单位,将多项服务送到社区一线。 现场设置多个服务专区同步开展:郑州市第一人民医院与登封市人民医院专家团队为居民提供血压、血糖检测及常见病咨询,重点围绕老年慢病用药、饮食管理和居家康养提出建议;面向儿童青少年,医务人员讲解护牙与眼保健知识,倡导科学用眼和良好口腔卫生习惯;康复理疗人员提供推拿、理疗体验及康复训练指导;志愿者承担现场引导、秩序维护和便民帮扶,并向居民发放由师生制作的手工食品,提升互动性与参与感。 从现场反馈看,“在家门口就能看专家”是居民最关注的内容。针对部分老年人行动不便、听力下降等情况,医务人员通过耐心沟通补充问诊信息,结合检测数据给出更有针对性的提醒,降低了居民在健康管理中“不会问、记不住、做不到”的门槛。活动既满足了居民的即时咨询需求,也通过科普与指导将“预防为主”的理念融入社区生活,推动健康服务从“看病为主”向“管健康”延伸。 对策—— 让义诊从“一次活动”走向“常态服务”,关键在于形成可持续的组织方式与资源衔接。嵩阳街道近年来以党建引领为抓手,动员辖区企业、社会组织、在职党员和居民参与公益项目,通过“九九公益节”“乡村振兴豫善同行”等渠道持续募集资金,强调专款专用与公开透明,并将资金投向社区民生微实事,围绕群众急难愁盼提供更精准的服务。这为健康关爱行动提供了组织基础与资源保障,也为医疗下沉、慈善协同和志愿服务进社区搭建了相对稳定的平台。 下一步,可在现有基础上更完善三项机制:一是建立老年慢病“筛查—建档—随访”闭环,依托社区与医院协作提升连续服务能力;二是强化“一小”健康教育的常态供给,将护眼护牙、体重管理、运动伤害预防等内容融入校园与社区活动;三是推动“医疗+康复+志愿服务”协同联动,形成可复制的社区健康服务清单,提升服务的标准化与可及性。 前景—— 从更大范围看,“一老一小”关爱既是健康中国建设的重要内容,也是基层治理现代化的切入口。将医疗资源、慈善力量、职业院校志愿服务与社区组织能力整合到同一服务场景,有助于提升基层公共服务效率,增强居民对社区的信任与参与。随着公益项目管理更规范、资源配置更精准,类似行动有望在更多社区实现常态化、可持续推进,逐步形成“重在预防、服务就近、治理更细”的基层民生保障格局。
登封市的实践表明,打通基层医疗服务“最后一公里”,需要政府、社会力量与专业机构共同推进。在人口老龄化持续加深的背景下,如何构建更普惠、更便捷的基层医疗服务体系,是各地需要面对的现实课题。登封市通过整合资源、完善机制,探索出一条更具可复制性和可持续性的民生服务路径,具有参考价值。随着社会治理创新不断深化,更多便民举措有望持续落地,让公共服务更均衡、更贴近群众日常需求。