在冰雪运动热度持续上升的背景下,如何突破单一滑雪体验,已成为雪场提升竞争力的关键。吉林北大湖滑雪度假区拥有亚洲顶级雪道资源,年接待游客量不断增加,但管理层意识到,单靠高强度滑雪容易让体验趋于单一,运动后的疲劳恢复需求也未得到充分满足。基于市场调研,度假区在2023年雪季重点推出两项配套服务:由吉林市中医院团队运营的中医康养馆,以及引入日本温泉文化的极乐汤温泉馆。中医康养馆以长白山人参文化为设计核心,提供针灸、推拿、艾灸等传统疗法,侧重运动损伤预防与即时恢复;温泉馆配备六种特色温泉池和岩盘浴等设施,营造放松体验。数据显示,运营首月两项服务使用率达42%,复购率超过60%。
冰雪旅游的竞争不仅在雪道长度和落差,也在服务温度与体验深度;把运动恢复、健康管理和度假休闲更紧密融入冰雪场景,既能提升游客的安全感和舒适度,也为冰雪经济从“旺季热”迈向“长周期稳”提供新路径。北大湖的探索表明,持续完善配套、优化服务、深化融合,才能推动冰雪产业实现高质量发展。