近日，国务院办公厅印发《"高效办成一件事"2026年度第一批重点事项清单》，新增个人和企业事项共13项。
这一举措标志着以"高效办成一件事"为抓手的政务服务改革进入新阶段，也是深化"放管服"改革、优化营商环境的重要举措。
截至目前，国家层面已累计推出五批共55项重点事项，便民惠企清单持续扩容，体现了政府部门推进政务服务改革的坚定决心。
当前，企业和群众在办理各类事务时仍然面临审批环节多、办理时间长、需往返多地等问题。
这些"堵点"不仅增加了办事成本，也制约了营商环境的进一步优化。
新一批清单的推出，正是针对这些实际问题的精准施策。
清单聚焦企业和个人全生命周期的高频事项，既涵盖科技型企业创新政策扶持、知识产权保护、举办体育赛事活动等赋能发展的重点事务，也包含育儿补贴申领、灵活就业参保、老年人福利补贴申请等贴近民生的日常事项，更有外籍来华人员办理电话卡、海船开航等服务开放的新事项。
这种多层次、全覆盖的清单设计，如同精准的钉子直击办事"多头跑、反复跑"的痛点，推动改革直达企业群众的实际需求。
推进"高效办成一件事"改革的关键在于锲而不舍、破障前行。
为确保改革落地见效，各地各部门强化了"一盘棋"的全局思维和系统思维，在审批流程优化和制度创新上形成合力。
上海市由政府办公厅统筹，各类"一件事"部门形成多个工作小组推动改革落地；重庆市建立了牵头部门与协同部门纵横贯通的工作格局，形成了协同攻坚的强大合力。
这些实践充分说明，唯有以"不破楼兰终不还"的毅力，持续打通审批系统、强化数据共享、优化办理流程，才能让"物理组合"向"化学反应"转变，让"高效办成"从承诺变为常态。
改革的成效最终要以企业群众的获得感为标尺。
北京市在推进个人创业"一件事"时，相关部门以创业者身份体验办事流程，通过座谈、问卷、政务热线等多种方式深入了解创业者的实际困难，按照真实诉求进行流程优化再造。
如今，创业者能够"一表申请、一次办结"，并可用一张表单同时办理创业担保贷款和一次性创业补贴两项业务，大幅提升了办事效率。
广州市落地"新车上牌一件事"时，推动车辆销售发票、购置税、保险等信息共享核查，让市民足不出户即可网上办理登记上牌，办理时间由原来的线下2小时多压缩到线上半小时以内，实现了新车上牌"一网通办"。
这些实实在在的改革成效，充分体现了政府部门以企业群众需求为导向、以办事便利度为标准的改革初心。
"高效办成一件事"改革的深层意义在于推动政府治理体系的系统性转变。
传统的政务服务往往呈现"碎片化"特征，各部门各自为政，信息壁垒突出，数据共享困难。
而"高效办成一件事"改革则通过跨部门协同、数据共享、流程优化，实现从"碎片化管理"向"整体性治理"的转变。
一批批重点事项清单的推出，既钉准了群众和企业的需求痛点，也钉实了跨部门协同机制，更钉牢了服务闭环，通过企业群众的办事评价和口碑倒逼服务提质。
这个过程中，政府部门逐步建立起以用户为中心、以效率为导向、以智能为支撑的新型政务服务体系。
展望未来，政务服务改革永远在路上，没有终点，只有连续不断的新起点。
随着数字政府建设的深入推进，"高效办成一件事"改革必将进一步拓展覆盖面、提升便利度。
各地各部门应继续坚持以人民为中心的发展思想，不断动态更新清单事项，健全跨部门协同机制，用企业群众的获得感检验改革成效，推动政务服务从"能办"向"好办、易办、智办"跃升。
政务服务改革如同钉钉子，既要找准着力点精准施策，更需保持韧劲持续发力。
当每一份清单转化为群众嘴角的微笑、企业发展的助力，改革的初心便在这"一件事"的累积中熠熠生辉。
这场刀刃向内的自我革命，正在书写新时代政府治理现代化的生动答卷。