我国消费市场正在发生深刻变化；国家统计局数据显示，2025年1-11月服务零售额同比增长5.4%，增速明显快于商品零售。这反映出一个清晰的趋势：随着居民人均GDP突破1.2万美元，消费需求正从购买商品向购买服务转变。但问题在于，服务供给的增长跟不上这种需求变化。国务院发展研究中心的调研发现，文旅、养老、数字生活等领域缺乏统一的服务标准——信用体系也不完善——一些新兴消费领域因为监管不到位，陷入了无序发展的状态。
促进消费的关键不是短期的热度，而是长期的稳定增长；要把新业态、新模式、新场景的创新活力与信用、标准、安全等制度建设结合起来，同时配合增收、休假制度和营商环境改善等基础性措施，才能让消费从政策驱动转向自我增长，让服务消费真正惠及民众，为经济结构优化和民生改善提供更有力的支撑。