1月28日凌晨,四川省绵阳市的杨先生给记者讲了一件稀奇事。他在当地超市买了一包标价30多元的魔芋爽辣条大礼包,没想到袋子里藏着中奖卡片,上面说他能拿到一根金条。杨先生赶紧上网查了一下,系统显示这根金条值3000元,企业说会邮寄奖品过来。这突如其来的运气引起了大家的注意。现在卖吃的都讲究花样多,有的公司就爱送大物件来吸引人。虽然这种方式能让产品火一阵,可也对公司的信誉和规矩提出了更高的要求。从保护老百姓的角度看,关键还是看能不能兑现承诺。按照法律规定,搞有奖销售得把奖品的种类、怎么领和多少钱都说清楚,不能骗人。这次要是那根金条送不出来,就是考验企业讲不讲信用的时候了。至于食品安全也得注意,食品包装里不能放不能吃的东西,像奖券或者卡片这种非食用品得弄清楚怎么放才不会弄脏食物。行家说搞促销设计的时候得先想怎么保证大家吃得放心。 市场上的监管部门一直盯着这类事。地方的工作人员告诉记者,最近老百姓投诉最多的就是奖品标得太高、条件说不清楚或者东西送不下来。大家买的时候最好留着发票和中奖页面的截图,要是真有了纠纷可以去打12315电话维权。 这次事情反映出市场竞争挺激烈的,大家都在想办法创新。不过做生意不能光靠噱头没有后续服务。如果大奖只是为了让大家一时激动一下,没健全的制度和服务保障,最后不但砸了牌子还会把市场搞得乱糟糟的。现在上网的速度太快了,有的消息传得比兔子还快。“辣条中金条”的消息在网上引起了很多议论,有人怀疑是不是真的,也有人希望企业能靠这事露一手负责任的样子。这种舆论其实也是一种监督力量,逼着企业以后做活动得更小心点。 一件偶然的中奖事就像一面镜子,照出了市场有多活泛、公司多有创意、还有监管有多少难处。在大家越来越看重消费体验的时候,企业如果能在合法诚信的基础上回馈消费者,是应该得到鼓励的;要想让这种活动明明白白地进行下去,不光需要商家守规矩,也需要监管部门帮忙守着线以及大家理性一点地参与进去。最后健康的环境会让所有人都有好处:咱们老百姓能省点钱拿到实惠,公司能把名声立起来一直发展下去。