近日，深圳宝安海雅缤纷城“悦空之城”电玩城推出的活体动物娱乐项目引发关注。这一目曾将活体仓鼠放入娃娃机供消费者抓取，因被投诉涉嫌虐待动物而下架。但记者实地走访发现，运营方随后又上新了活体水生动物捕捞设备，折射出更复杂的合规与管理问题。现场观察显示，新上架的“渔乐码头”项目存多处不规范操作。六台设备内饲养的金鱼、热带鱼和小乌龟生存状况堪忧：水箱饲养密度偏高，鱼类应激反应明显；清洁工具与鱼缸设备混放，捕捞滤网可见污渍；现场也未见经营许可及防疫有关证明。更值得警惕的是，该区域几乎处于无人看管状态，卫生与防疫风险突出。法律专家指出，此类经营方式可能违反《中华人民共和国动物防疫法》。该法规定，以营利为目的的动物经营活动需办理动物防疫条件合格证。北京大成（深圳）律师事务所张子昂律师表示，商场作为场地提供方，应对入驻商户的经营资质进行审核与管理；如未尽到相应义务，导致违法经营发生，可能被市场监管部门追责。需要看到的是，现行法律在非野生动物保护上仍有不足。《动物防疫法》可以对不符合防疫条件的经营行为进行处罚，但对“虐待动物”本身缺少明确的法律界定与直接约束，这使得部分“活体娱乐”项目游走在监管边缘。消费者维权同样面临难点。记者了解到，有市民曾通过12315、12345多次反映相关问题，但因缺乏更直接的法律依据，处理效果有限。专家建议，消费者遇到类似情况时应及时留存现场照片、视频等证据，并从经营资质、卫生条件、防疫合规等可依法处理的角度进行投诉，提高问题被受理和查处的可能性。从行业趋势看，近年来以活体动物为卖点的娱乐项目有所增多。业内人士认为，一些项目以“亲子互动”“自然教育”为名吸引客流，实质是借助消费者对动物的新鲜感获利。在约束不足的情况下，动物福利难以保障，也可能带来公共卫生隐患。
一台娃娃机、几条游鱼、一只仓鼠，暴露的是法律与监管在现实中的空档。动物无法为自己发声，真正的保护离不开制度完善与责任落实。当逐利冲动遇上监管缺位，最先受伤的往往是最弱势的一方。如何在消费创新与基本伦理底线之间取得平衡，是立法、监管与经营者都必须面对的问题。