前段时间中华全国总工会、人力资源社会保障部还有中国企业联合会、中国企业家协会、中华全国工商业联合会一起联手发布了《平台劳动规则和算法协商指引（试行）》。这次文件最大的亮点，就是想把那些藏着掖着的平台算法给解开“黑箱”，让人能看清楚。平台算法毕竟是技术活儿，要是影响到了劳动者的权益，光靠技术不行，还得把劳资双方坐下来好好商量。特别是让劳动者代表去参与规则的制定、修改和评审，平台还得把算法是怎么算的、参数是怎么设的都解释清楚。 现在不是有些算法就是为了赚钱，不管不顾劳动者死活吗？那个“困在算法里”的吐槽就很说明问题。算法不能只是黑箱里的东西，它调整的是劳资双方的权利义务，相当于一份隐形的合同。这就得靠大家坐下来谈。这次文件规定，劳动者和平台还有用工单位原则上每年至少开一次这种协商会。 首先要让算法变得透明公平，别用不合理的算法来压制人。配送时间给得太死，催得太急，让送外卖的只能拼命赶路；还有“差评连坐”这些条款，都让劳动者很被动。《指引》就直接针对这些痛点，提出了“算法取中”的原则。让平台预估时间、规划路线的时候，得结合天气、路况这些实际情况动态调整，绝对不能搞那种要命的“极限时间”压迫。 其次不光要透明，还得经过协商来保证程序正义。《指引》要求平台和工会、劳动者代表要经常沟通，定期坐下来谈。还详细规定了协商代表的人数、结构和怎么选出来的，确保每个劳动者的声音都能被听到。流程也都写得很细：开会的形式、议题怎么选、怎么申请答复、成果怎么签、有争议怎么处理等等都有规矩。 所以说算法可不是一张“免责金牌”。通过协商来推动算法向善，这既是解决平台治理难题的关键招数，也是保护好新就业形态劳动者权益的重要一步。希望《指引》能真正落实下去。平台企业主动担起责任开展协商；工会组织也发挥好桥梁作用；大家一起努力维护好劳动者的权益。