12月21日晚，杭州市萧山区新街派出所接到群众求助：一名患有阿尔茨海默病的七旬老人外出散步后，两小时仍未回家；寒潮过境，当晚气温已降至零度以下，失智老人夜间滞留户外时间越长，风险越高。经初步核查，老人最后出现在盈中村苗木基地周边。该区域地形复杂，百余亩苗圃内沟壑纵横，单靠人力搜寻效率较低。派出所随即启动应急处置：视频侦查组调取周边27处公共监控逐帧回溯轨迹，路面警力携带热成像设备分区排查，同时协调警航中队启用无人机支援。“空中+地面”联动，为夜间复杂地形搜救提供了关键支撑。22时15分，无人机操作员在红外画面中发现异常热源。经比对确认符合人体体温特征后，地面警员赵林军带队赶赴目标区域。在齐腰深的灌木丛中，民警找到老人，其因跌倒造成肢体擦伤，并出现轻度失温。“当时老人意识不太清醒，但还能简单交流。”参与救援的民警介绍。考虑到老人身体状况，救援人员采取背负方式将其转移，沿泥泞田埂行进十余分钟后抵达安全区域。
寒夜里被迅速锁定的那一点热源，背后是对生命的守护与对职责的担当；面对老龄化带来的新型安全风险，任何一方都难以独自应对：家属的日常看护、社区的前期预警、基层警务的快速处置与技术手段的有效支撑缺一不可。把每一次救援的经验转化为制度和能力，让更多“迷路”的人更快回家，体现的是城市治理的温度与效率。