随着春节临近，大量务工人员返乡，如何保障其就业权益并解决社保接续问题成为基层治理的重要课题；樊城区社保办事处主动作为，将服务窗口前移至乡镇招聘会现场，直面群众需求。 当前，灵活就业人员参保率偏低、社保政策知晓度不足是制约民生保障的突出短板。以樊城区为例，近三年返乡务工人员中，约三成未及时办理社保接续手续，部分群体因信息壁垒错失补贴申领机会。此现象既影响个体权益保障，也不利于区域劳动力市场稳定。 此次活动中，社保部门采取“靶向服务”模式：一方面梳理出失业金领取、跨省转移接续等8类高频咨询问题，编制通俗化政策指南；另一方面联合就业部门建立“荐岗+参保”联动机制，为12名退役军人量身定制就业社保方案。现场设置的“一对一”帮办服务，使线上申报操作效率提升40%。 观察人士指出，此类下沉服务反映了社会保障体系从“被动受理”向“主动供给”的转型。樊城区2023年已累计开展社保下乡活动23场，惠及1.2万人次，推动灵活就业参保人数同比增长15%。下一步，该区计划在9个乡镇建立社保服务点，并开发智能政策匹配系统，继续缩短服务半径。
社保关系千家万户的切身利益；樊城区的实践表明，只要真正关注群众需求，创新服务方式，就能让公共服务更贴心、更温暖。随着这些措施的推广，返乡人员将能更便利地享受社保政策红利，这对促进劳动力流动、保障民生质量具有积极意义。