近年来，心理健康需求上升与服务供给不均衡的矛盾日益凸显。群众对心理健康服务的需求更加多样化——既需要精神障碍的规范诊疗——也需要睡眠管理、压力疏导、儿童青少年心理支持等普遍性服务。但现实中，服务资源在城乡和地区间分布不均，基层机构能力差异大，导致部分地区存在就医距离远、等待时间长、转诊衔接不畅等问题。此外，心理健康知识普及不足也容易引发"讳疾忌医"或"过度焦虑"，影响疾病的早期发现和干预。 这些问题的根源在于，精神卫生服务供给长期受制于专科资源建设周期长、专业人才培养时间长等因素。在县域层面，专科病房、门诊和康复支持的建设运行需要稳定的人员队伍和政策保障；在城市层面，快速增长的需求对热线、门诊和社区延伸服务提出更高要求。 为解决这些问题，山东在完善服务格局上下功夫。全省建设了7个精神专科省级区域医疗中心，打造了3个国家级、9个省级精神专业临床重点专科，并全部牵头建设专科联盟。目前全省共有230家精神专科医院，二级以上公立精神专科医院全部设置心理门诊和睡眠门诊，所有公立精神专科医院开设儿童青少年精神心理门诊。136个县市区均可提供精神科住院及心理、睡眠门诊服务，基本消除了服务体系的空白点。 人才队伍建设被放在关键位置。山东加大精神卫生专业人才引育力度，推进精神科医师转岗培训，为符合条件的医师加注精神卫生执业范围。全省平均每10万人拥有5.8名精神科医师。同时连续5年面向基层精神疾病防治人员开展专项培训，累计举办150余期培训班、培训2.7万余人次，把能力建设延伸到县乡村，强化基层的早筛查、早发现、早干预作用。 在服务链条延伸上，山东既强调便捷可及，也重视社会支持。全省建成了全国首个标准化省级心理援助热线平台，提供7×24小时服务，2025年服务群众7.5万余人次。同时组建了省市县三级心理健康知识巡讲团和科普专家库，推动心理健康知识进社区、进校园、进基层，全年举办巡讲840余场、惠及12.7万人次。通过"世界精神卫生日"等节点开展咨询义诊，既能提升公众心理健康素养，也有助于营造更包容的社会氛围。 展望2026年，山东将继续深化"精神卫生服务年"行动。在网络布局上，推动每个县设置1所公立精神专科医院或至少有1所公立医院设置有病房的精神科；在能力提升上，加大转岗培训力度，提升规范诊疗和危机干预水平；在社会动员上，推动心理援助热线跨市资源共享，扩大科普宣教覆盖面。业内人士认为，随着区域医疗中心、重点专科与专科联盟的带动作用继续显现，精神卫生服务有望从"补短板"走向"强体系"。
精神卫生工作关系到人民群众的身心健康和生活质量，是健康中国建设的重要内容。山东省通过完善服务体系、壮大人才队伍、延伸服务链条，正在构建更加科学完善的精神卫生服务体系。这些举措充分说明了以人民为中心的发展思想，也为全国精神卫生工作提供了有益借鉴。随着改革的推进，越来越多的群众将获得更加便捷专业的心理健康服务，心理健康将成为全民健康的重要基石。