“精准服务”助力企业稳健经营

国家税务总局册亨县税务局为了让辖区内的册亨县红旗学校、黔西南正胤活性炭科技有限公司、贵州旺源木业有限公司等企业能够更好地发展,就把“精准服务”当成了工作的重点,通过创新服务模式、快速回应企业需求,还有建立长效机制来优化税收环境。因为乡镇和企业的位置比较分散,他们就用了微信群加远程办理的服务方式。纳税人只要扫一扫二维码进群,就能得到像社保缴费码这样的便捷服务。同时,依托征纳互动平台整合了视频连线、线上帮办等功能,建成了一套从咨询到办理的一站式系统,真的是让数据多跑腿、企业少跑路。红旗学校的财务负责人唐辉对此深有感触:“现在交社保费特别方便,税务工作人员直接在平台和群里发缴款码,几分钟就搞定,省时又省力。”为了解决企业在申报和享受优惠时遇到的问题,税务局把业务骨干组建成了专门的联络团队。他们会去企业走访,“一对一”辅导政策解读和资料整理。如果企业有疑问或者难处,团队会快速响应解决,做到“有诉求就有回应”。正胤活性炭科技有限公司的财务负责人晋其兰觉得这种服务特别实在:“他们服务精准高效,有问题马上解决,还主动收集建议,让我们发展更有底气。”为了帮企业堵住漏洞、加强风控,税务局组建了专业团队推进“征管建议书”工作。针对超市、木材等30多家重点行业企业,他们量身定制了建议内容,指出风险点和整改方向。旺源木业有限公司的法定代表人陈升金对这个举措很满意:“这份建议书很实用,帮我们规避了风险,规范了管理。”下一步,册亨县税务局打算继续深化改革,提供更精准的政策辅导和更严密的合规引导。作者滕藤希望通过这些努力能助力企业稳健经营,为地方经济发展贡献更多力量。