中新网广州10月15日消息，记者郭军从现场了解到，为了让参加第138届广交会的中外客商出行更顺畅，铁路部门特地拿出了看家本领。 国铁广州局接到任务后，把目光锁定在了“轨道上的大湾区”交通网。他们通过精准投放运力，利用广深港高铁、广深城际这些热门线路，灵活调整动车组开行方案，甚至把两列车厢连在一起运行，专门用来应对客流高峰期的往返需求。 针对外国友人多的情况，国铁广州局把服务重点放在了软实力上。在广州南站、广州站、广州东站、广州白云站这几个主要车站，服务台旁都加派了懂英语的工作人员值守，还配备了翻译机来解决语言不通的问题。为了方便大家玩转广州，他们还专门培训了工作人员掌握市内交通接驳的知识，让他们成了指引道路的活地图。 为了让候车环境更舒心，各个车站都对设备设施进行了全面升级。广州南站把导向标识系统做得更清晰了，方便大家换乘地铁公交；广州白云站则对进站和候车流程做了优化，提高了旅客上车下车的速度。 广九客运段和广州客运段也没闲着，他们严格执行作业标准，一方面加强车厢巡视和安全宣传，另一方面把环境卫生质量提了上去。大家在旅途中如果有个性化需求，也能通过扫码使用“铁路畅行码”得到满足。这支队伍用“广铁U彩”的优质品牌形象，迎接来自四面八方的客人。