2025年新春来临之际,甘肃省定西市临洮县的大街小巷被喜庆的气氛笼罩,处处都能看到新贴的春联和挂起的彩灯。2月27日这天,记者跟着临洮县纪委监委派驻县住建局的纪检监察组的工作人员,来到了洮阳镇文庙巷社区的安庐花苑小区,专门去看看这里的物业收费情况。进了小区一看,高处挂满了红灯笼,地面干净整洁,车辆停放得整整齐齐。公示墙上写得清清楚楚:物业管理费、停车费还有公共收益的收支情况,大家一目了然。检查组随机敲开一户人家的门,跟户主说明了来意。王雄找出了去年交的收据,数了数一共交了物业管理费、垃圾清运费和公共照明费三项,这收费标准跟县里定的是一模一样的。他说自己在这住了快13年了,现在小区越来越干净整洁了,过年一挂上彩灯,大家心里都高兴。 随行的纪检监察组组长杨世武告诉记者,这个安庐花苑是2002年建的,住户有138户。以前因为没有物业管着,小区里到处是垃圾和私搭乱建的东西,车子也乱停乱放得没人管。后来县里纪委和县住建局了解到了老百姓的难处,就赶紧引导社区和业主们成立了物业管理委员会,把县里国企下属的物业企业给引进来,彻底解决了没人管的问题。杨世武还提到,这个社区里有不少老旧小区连成一片,普遍存在物业水平不高的情况。一方面是职能部门之间协调不够顺畅;另一方面是这些老旧小区住户少、收费低,物业企业不好经营。 到了2025年,甘肃省纪委监委决定要整治那些不履行服务义务或者侵占业主公共收益的物业公司。临洮县纪委监委抓住这个机会,联合住建部门成立了整治工作组。针对那些优质物业公司不愿意进老旧小区的情况,县纪委监委就领着住建局等部门去走访调研。他们想了个办法:以社区为单位把辖区划分成片区,每个片区引进2-3家好的物业公司来管理服务。如果小区旁边有个条件好的新小区(比如广通嘉园南区),就把它和一些小小区合并起来管理(通过重组用房和停车位),用大带小、用新带旧的方式提升服务水平。 就拿广通嘉园南区来说吧,它就位于文庙巷社区里,只有70多户居民,离安庐花苑只有一条马路那么宽。为了让这儿的居民也能享受到好服务,县纪委监委会同相关部门跑了好几趟去做工作。现在广通嘉园南区也跟安庐花苑一样干净整洁了,只要报了修很快就能修好,大家都对这变化竖大拇指。 物业从没有到现在这么好服务背后反映的是以人民为中心的思想。为了及时解决屋顶漏水、水管坏了或者想装电梯等大问题(比如今年2月就有方案下发),临洮县纪委监委督促住建局和社区成立了包抓机制:由社区干部负责包片小区(把人都管起来),牵头组织大家开议事会解决问题。从2025年开始到现在已经开了120多次议事会(解决问题超360件)。 临洮县委常委杨文杰是县纪委书记兼监委主任(县里的一把手),他说今年要按照省市的要求把这种好模式推广到全县。同时还要盯着那些侵占公共收益或者维修资金使用不规范的事儿不放(这些都是要查的重点),严查背后的腐败和不正之风(比如在背后收钱之类的),推动全县的物业服务继续往好的地方走。