2月14日，春节前的哈尔滨，一家叫“妈妈菜小鱼馆”的小店格外热闹，顾客比平时多了不少。老板孔繁会跟记者徐凯鑫、王祚讲起了自己的故事。虽然他总说自己就是做了点力所能及的“小事”，没什么了不起，但这一件件小事，给了很多人莫大的鼓励和温暖。“我当时就觉得很不是滋味儿。”孔繁会回忆起十多年前的一个场景，一位大爷得了喉癌，吃东西很困难。为了吞下馒头，大爷用力蹦了几下。看着大爷那副样子，孔繁会心里很难过，连忙倒了一杯温水给大爷喝。“大爷那时候还很有信心。”于是，他拿起纸笔写了一张便签：“您一定要坚持，坚持下去才有美好的明天。”没曾想，这样一张简单的便签却给了大爷巨大的力量。大爷看了便签后凹陷的眼眶涌出两行热泪。他紧握着孔繁会的手，一个劲儿地道谢。从那以后，孔繁会就养成了给患者写便签的习惯。因为饭店开在肿瘤医院附近，来店里吃饭的大多是患者和家属。为了随时给他们送去鼓励，孔繁会经常利用空闲时间写好便签贴在外卖上。“现在收到这些便签的人很多。”有的患者收到便签后会特意找去店里感谢他。时间久了，孔繁会和不少患者熟悉了起来。“处得好的人经常来店里坐一坐聊聊天。”有的还会从外地专门带些特产给他尝尝。“虽然送出去的便签也有人不理解觉得我多管闲事。”但是每当想起有人因为自己的话多了一丝勇气和希望，孔繁会就觉得值得坚持下去。五年前发生的一件事也让这个小店变得更有人情味了。当时有一对外地来的老两口吃饭只点了一盘饺子。“大娘吃了两口就不吃了全留给大爷。”从他们的举动里看出他们的生活并不宽裕。“所以我去厨房又煮了一盘端上来告诉他们今天店里有活动吃一盘送一盘。”这样一来二去老两口就把饺子吃完了。自那以后只要遇到类似情况孔繁会就会给他们再端上一盘饺子。后来怕自己忙不过来专门在店门口贴了告示：如果您生活暂时遇到困难可以来小店免费吃一份饺子。这个举动让网友纷纷点赞也吸引了更多顾客前来吃饭。“其实这些都是小事。” 正是这些小事陪着不少人盼来了自己的“春天”，也让这个冬天的冰城涌动着更多暖流温暖了更多的人。