一段“月薪5万元招募185厘米以上、身材出众的陪滑官”的招聘信息,近日在网络传播并引发热议。
围绕“高薪是否真实、岗位到底做什么、是否存在噱头”等问题,九皇山景区相关负责人表示,本次招聘面向节假日旺季文旅互动岗位,报名人数约25人,计划录取4至6人,目前已有人员确认录用,另有人员处于档期协调阶段,竞争较为明显。
薪酬并非统一定价,整体区间约为3万至5万元/月,依据演员条件、角色设定、体能与工作安排综合确定。
问题在于,这类岗位以醒目标签吸引关注,容易被误读为“颜值至上”或“猎奇营销”。
事实上,从景区披露的岗位要求看,所谓“陪滑官”更接近“滑雪场景互动NPC+夜间演出人员”的复合角色。
其工作覆盖白天滑雪区域的互动服务及夜间特色演出,既要与游客进行情景化互动,也要参与舞蹈、表演等节目呈现,强调体力、耐寒与持续服务能力,并非简单的“陪同滑雪”。
景区称考核包含才艺展示、互动经验、外形条件、体能、服务礼仪等多个维度,核心目标是提升游客的参与度与满意度。
原因在于,冬季冰雪旅游竞争加剧,游客需求从“到此一游”转向“可参与、可传播、可记忆”的体验式消费。
近年来,多地景区通过剧情任务、角色扮演、沉浸互动等方式延长游客停留时间、提高二次消费。
与传统导览不同,NPC服务属于“情绪价值供给”的新业态:通过仪式感、陪伴感和互动感,提高游客对目的地的好感度与分享意愿,进而带动门票、装备租赁、餐饮住宿与夜间演艺消费。
九皇山将滑雪场互动与萨朗晚会、西羌文化演出结合,也体现出把冰雪运动与地方文化资源打包呈现的运营思路。
影响层面,这一招聘引发讨论并不意外。
一方面,高薪与强视觉标签提升传播效率,短期内有利于景区曝光、拉动节庆客流,对地方冬季文旅市场也可能形成带动。
另一方面,若管理不到位,容易衍生三方面风险:其一,岗位描述过度娱乐化,可能使公众忽视实际劳动强度与专业要求,造成“只看外形、不看能力”的刻板印象;其二,互动服务的边界需明确,如何在热络氛围与文明旅游之间保持尺度,避免对从业者与游客双方造成困扰;其三,冰雪场景本身存在摔倒、碰撞、低温等安全因素,若涉及抱扶、代滑等动作,必须细化流程、强化培训与责任划分。
对策上,业内普遍认为,创新文旅玩法需要“热度”也需要“制度”。
一是把招聘与用工规范讲清楚,明确合同期限、薪酬结构、工作时长、休息安排、保险保障等,避免“高薪叙事”遮蔽劳动权益。
二是把岗位职责与互动边界写明白,制定可执行的服务规范,设置必要的拒绝机制与投诉渠道,确保互动在文明、安全、尊重的前提下进行。
三是把安全管理做到位,针对极寒环境、体力消耗与滑雪场景特点,开展体能评估、急救培训、应急预案演练,并对涉及肢体接触的服务制定标准动作与风险提示。
四是把文化表达做扎实,避免“只剩噱头”,在演艺内容、服化道、角色设定上强化羌族文化与地域特色,让互动服务不仅“好玩”,更“有内容、有分量”。
前景判断上,随着冰雪经济持续升温与文旅消费升级,“体验驱动”的景区运营模式将更为普遍。
以NPC、沉浸演艺、夜游经济为代表的新供给,能否形成可持续口碑,关键不在于一次招聘的传播度,而在于产品质量、服务专业化与管理细致化。
未来,景区可能进一步细分岗位体系,如滑雪安全引导、体验官、文化讲解与演艺互动等,推动从“单点爆款”转向“全链条体验”。
同时,监管部门和行业协会也可在新型文旅岗位的劳动权益、安全标准、消费者权益保护等方面形成更清晰的指导规则,为创新留出空间,也为风险设定底线。
"陪滑官"现象虽属个案,却映射出中国旅游业转型升级的缩影。
在消费需求日益多元化的时代背景下,旅游服务创新既要敢于突破传统模式,更要坚持文化自信和价值引领。
只有在创新与传承、市场与文化之间找到最佳平衡点,中国旅游业才能在高质量发展道路上行稳致远,为游客提供更加丰富多彩的精神文化体验。