2024年和2025年，山东鄄城县提出要把优化营商环境作为全县的头等大事。这次他们专门制定了《鄄城县优化营商环境工作推进方案》，给政务环境、服务环境、法治环境和社会环境这四大领域都配上了具体的操作方案。鄄城县行政审批服务局还成立了“项目管家”团队，给重点项目提供“一对一”对接和“保姆式”服务。这种做法让重点企业从立项到竣工验收，所有审批业务都能得到咨询帮办代办服务。 今年新增市场主体7407个，其中企业有2077个。为了让企业更省心，鄄城县创新建立了“企业秘书”工作机制。通过“一网通办”、“企业宁静日”、“3011”服务模式这些举措，持续优化营商环境。 山东某教育装备集团负责人蔡文河最近体验了一把政务服务新速度。他公司的出版物经营许可证丢了，紧急求助到鄄城县行政审批局。左营镇政府联合县行政审批局立即启动“营商服务专班”，通过数据共享和并联审批等机制，把原来要5个工作日的流程压缩到了当天办结。 2025年全县十项重点工作中就有优化营商环境这一项。鄄城县行政审批服务局把服务模式从“政府端菜”变成了“企业点单”，建立了“民企需求动态清单”，真正把企业的需求放在了心上。 王慧春和许志浩表示，要通过这种方式打造更好的软环境，来给民营企业发展筑牢硬支撑。蔡文河说，“从证件丢失到新证到手只用了24小时，政府全程帮办的服务让我们真切感受到营商环境优化的温度。” 这次优化营商环境就像给民营企业发展赋能一样重要。在山东这片土地上，鄄城县正在用实际行动跑出政务服务的“加速度”。