近日,中铁十二局集团有限公司向江西省交通运输执法局第八支队赠送锦旗,感谢其在长赣高铁项目审批中提供的高效服务。这个事件背后,反映出江西交通运输执法部门在深化"放管服"改革中的积极探索与创新实践。 问题与挑战的认识 长赣高铁在江西省内涉及19处穿跨高速公路建设工程项目,这类涉路工程的审批许可历来是企业办事的难点。随着《江西省高速公路涉路工程管理办法》于2026年1月1日起正式施行,新的管理规范对审批工作提出了更高要求。部分企业对新规范、新要求存在认知盲区,传统的被动审批模式难以适应企业快速推进项目建设的需求,成为制约工程进度的堵点痛点。 规范建设的扎实基础 为确保新规精准实施,第八支队第一时间部署推进,组织全体干部职工开展集中培训,逐条解读办法要求,厘清工作职责,明确规范标准。支队构建了"事前审查、事中监管、事后验收"全链条闭环管理体系,编制了《办理行政许可一次性告知书及业务办理流程图》,确保每一名执法人员都成为新规的"明白人"与"执行者"。这若干举措为许可审批工作的规范化、标准化开展奠定了坚实基础。 服务理念的转变升级 第八支队主动转变工作理念,打破"被动等待审批"的传统模式,树立"主动靠前服务"的鲜明导向。支队以"精准宣贯进企业"等专项行动为抓手,深入涉路工程企业开展政策解读、规范辅导、疑问答疑等上门服务。同时在辖区服务区、收费站等公共区域常态化设置普法咨询台,提供"一站式"政策咨询和业务指引服务,有效打通了政策传递的"最后一公里",推动政策红利直达快享。 实际成效的生动体现 中铁十二局集团有限公司代表表示,原本以为审批流程繁琐、耗时较长,没想到执法人员全程指导,短短几天就办好了许可手续。这一项目成为全省首例办结的穿跨高速公路工程许可案例。支队组织大队主动介入服务,指派业务骨干全程上门对接、跟踪帮办,切实减少了企业跑腿次数,压缩了办事时限,降低了办事成本。这充分反映了执法部门以实际行动践行"为民服务"初心使命的决心。 前瞻性的意义思考 第八支队的做法为全省涉路工程管理工作树立了标杆。通过"审批+服务"的创新模式,既确保了行政许可的规范性和严肃性,又充分考虑了企业的实际需求,实现了管理与服务的有机统一。这种做法有助于深入优化营商环境,激发市场主体的活力,为重点工程建设提供有力支撑。
一面锦旗反映了政府部门服务理念的转变。从被动审批到主动服务,江西省交通执法部门的实践表明,优化营商环境需要制度创新,更需要将服务理念转化为实际行动。这种以需求为导向的服务创新,将为重大项目建设提供更强助力。