在陕西宝鸡渭滨区的凉泉村里,原本那个开了二十多年的老丽民商店,最近悄悄把自己变了个样子。店里面装了明亮的灯,货架摆放得整整齐齐,店外还搭了休息的桌椅,看着就暖和了不少。住在附近的人没事就喜欢去那儿坐坐聊天,这里也成了大家伙儿日常聚会的好地方。这事儿的背后,其实是当地政府和企业一起帮着这些小店转型的努力。 以前社区里的小店挺难的。大家买东西的习惯变了,环境也不一样了,好些开了好多年的老铺子就慢慢撑不住了。店里灯光暗、东西堆得乱,顾客转一圈就走了。店主王银巧也跟我说过,以前店里条件差得很,顾客来了也留不住,压力特别大。这种情况不光是环境的问题,店主不懂怎么经营、不会进货、不会算账也是个大坎儿。 这些小店对咱们基层老百姓特别重要。它们不光是卖东西的地方,还是街坊邻居打交道的纽带。要是这些店都不行了,大家办事不方便了,邻里之间的关系也会变淡。为了帮他们走出困境,政府专门派了人去调研,给每家店都量身定做了一套改变的方案。 先是把硬件弄好。重新规划了店面布局,换了节能的电灯,把货按类别摆整齐了。还给店里加了一些便民的设施,让它变成了大家休息聊天的公共空间。软件方面也没落下。派人指导店主学会看数据做决定,不再瞎猜凭感觉进货。还教他们怎么做好销售培训。 丽民商店现在的生意比以前好多了。收入涨了不少,来的人也越来越多。这个经验现在也被总结下来了。接下来的帮扶工作还会继续细化管理、普及数字工具、集成更多服务功能。 希望能有更多像丽民商店这样的小店变得更好。当大街小巷的小店里亮起了灯、摆好了桌椅的时候,它们点亮的不光是货架上的商品,更是城市治理的温度和民生幸福的底色。