当前我国经济运行总体回升向好——但内外部环境更趋复杂——经营主体预期、消费信心修复、全国统一大市场建设等仍面临不少挑战。市场监管工作连接政府与市场、供给与需求、发展与安全,既要守住公平与安全底线,也要以制度供给和服务创新为高质量发展夯实基础。 从“问题”看,一段时期以来,部分领域准入退出成本偏高、涉企办事环节较多,企业迁移、注销、信用修复诸上仍有堵点;消费领域侵权行为时有发生,投诉举报量大、纠纷类型更趋多样,对基层处置能力提出更高要求;一些地方保护和市场分割现象仍未彻底消除,平台领域规则滥用、收费不合理、虚假营销等问题扰乱市场秩序;同时,产业转型升级对计量、标准、检验检测、认证认可等质量基础设施提出更高适配需求,食品药品、工业产品、特种设备等安全风险也需持续防范。 从“原因”分析,这些问题既有经济结构调整带来的阶段性压力,也与经营主体数量快速增长、业态模式加速迭代密切有关。一方面,市场竞争加剧,“低价倾销、补贴拉扯”等“内卷式”竞争苗头抬头,容易造成资源错配、质量下滑,甚至挤压中小经营主体生存空间;另一方面,线上线下融合、直播电商等新业态快速发展,交易链条更长、主体更多、跨区域特征明显,传统监管方式亟需更新;此外,产业升级要求标准供给更及时、计量测试更精准、认证认可更具国际适配性,质量技术基础的短板会直接影响产业链韧性与创新效率。 “影响”层面,发布会披露的一组数据反映出政策效应正在显现。经营主体上,2025年全国新设经营主体2574.5万户,营活跃企业数量同比增长9.8%,活跃企业占比提高4.7个百分点,显示市场活力与经营质量同步改善,经济回升向好的微观基础更巩固。消费环境上,全年市场监管系统接收投诉举报2646万件,为消费者挽回经济损失43.5亿元,召回消费品823.6万件,统一销毁侵权假冒伪劣商品3683吨,有助于增强消费者信心、畅通供需循环、释放消费潜力。公平竞争方面,通过公平竞争审查抽查推动整改,查处医药领域垄断案件并促使涉案药品价格下调,查办反不正当竞争案件1.46万件;同时对重点企业开展成本调查、价格检查和约谈指导,推动“价格战”“补贴战”降温,体现出以规则引导竞争回归理性、以法治方式维护统一市场的治理导向。质量支撑方面,突破产业链关键技术瓶颈21项、填补质量技术空白71项,新建国家计量基准14项、国家标准物质1139种,发布国家标准4929项同比增长56%,并实施检验检测促进产业优化升级重点项目20个,为产业链供应链安全和现代化产业体系建设提供支撑。平台治理方面,围绕网络交易规则、直播电商等出台配套规章并开展专项治理,推动纠治规则滥用、算法不透明等突出问题,有助于形成更透明、更可预期的线上营商环境。 围绕“对策”,市场监管部门的工作重点呈现“制度完善+执法规范+服务优化”的组合。一是持续完善市场准入退出机制,深化注册资本认缴制改革,推进企业迁移、个体工商户转企等事项集成办理,优化企业注销与信用修复等高频服务,降低制度性交易成本,提升企业办事体验。二是坚持以人民为中心强化消费者权益保护,修订投诉举报处理办法,健全投诉受理、快速处置与源头治理机制,推进放心消费场景建设,推动消费纠纷更多在基层解决、风险隐患尽早化解。三是强化竞争政策基础地位,完善公平竞争审查与抽查机制,保持反垄断与反不正当竞争执法力度,聚焦医药、平台、民生等重点领域精准施策,既纠治不当牟利,也防止以行政手段造成市场分割。四是以标准、计量、检验检测、认证认可为抓手夯实质量基础设施,围绕产业链关键环节开展质量技术攻关,加快标准供给与国际对接,推动“测得准、造得精、管得住”。五是推动平台经济常态化监管,完善规则透明度和收费合规要求,治理虚假营销与算法不透明等问题,促进商家、平台、消费者良性互动。六是统筹发展和安全,持续加大食品、药品、工业产品和特种设备安全监管力度,强化风险监测预警和应急处置,守住不发生系统性风险底线。 着眼“前景”,随着全国统一大市场建设推进、营商环境优化、质量强国与知识产权强国战略协同发力,市场活力释放仍有较大空间。可以预期的是,监管方式将更加注重法治化、规范化、数字化,更加依托信用监管、智慧监管提升治理穿透力;竞争治理将更强调“反垄断+促创新”的平衡,在维护公平的同时支持新质生产力成长;消费环境建设将从“事后处置”向“源头预防”延伸,通过标准提升、召回制度完善和平台治理协同,持续稳固消费信心。此外,面对新业态新模式的快速迭代,监管规则也需在透明稳定与动态更新之间保持平衡,提升政策可预期性,营造更高水平的市场化、法治化、国际化营商环境。
2025年市场监管工作的显著成效表明,通过深化改革、优化服务、强化监管,市场监管部门正在有效激发市场活力、保护消费权益、维护公平竞争、支撑产业升级;进入新发展阶段,市场监管工作将继续坚持以人民为中心,统筹发展和安全,更完善市场体系、优化营商环境,为建设全国统一大市场、推动经济高质量发展提供更有力支撑。