问题—— 近年来，金融服务线上化、支付工具多样化给群众生活带来便利，也让不法分子有机可乘。农贸市场人流密集、交易频繁，摊贩与中老年消费者比例较高，信息获取渠道相对有限，容易成为电信网络诈骗、非法集资、虚假理财等风险的高发场景。一旦误入“高收益”陷阱或泄露个人信息，不仅可能造成财产损失，还可能引发征信受损、资金被不当利用等连锁后果。 原因—— 业内人士分析，风险易发主要有三方面原因：一是部分群众对金融产品、网络平台规则了解不足，面对“低门槛、快放款、稳赚不赔”等话术缺少辨别；二是诈骗链条借助社交平台、短视频与陌生链接不断变换“剧本”，以“刷单返利”“征信修复”“养老投资”等名义精准围猎，隐蔽性更强；三是现实中仍存在“图省事”“怕麻烦”的心理，轻信代办中介、随意提供验证码或身份证信息，给资金安全埋下隐患。 影响—— 消费者权益保护不仅关乎个体家庭的经济安全，也关系到市场交易秩序与社会信用体系建设。对居民而言，守住资金与信息安全是维护基本金融权利的重要一环；对商户而言，规范收款、识别假币、警惕“刷流水”“套现”诱导，有助于减少经营风险；从更大范围看，基层金融素养提升将有效压缩黑灰产生存空间，降低涉诈资金流转概率，增强群众对正规金融机构的信任度，为营造健康金融生态夯实基础。 对策—— 围绕上述现实需求，农发行内江市分行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，组织青年宣传小分队走进东兴区榕树农贸市场，在人流集中区域设置咨询台，结合展板、横幅与宣传折页开展面对面宣讲。活动聚焦与群众生活关联最紧密的风险点，系统普及电信网络诈骗识别、反洗钱与资金安全常识、反假币要点、征信管理与个人信息保护、存款保险制度、理性消费与依法维权等内容，并以典型案例提示“代办贷款”“刷单返利”“养老投资”“虚假理财”“征信修复”等常见套路，倡导做到“不轻信、不透露、不转账”，遇到可疑情况及时核实、及时求助。现场工作人员还针对商户关心的支付安全、异常交易提示、账户使用规范等问题进行解答，引导其依法合规经营、提高风险敏感度。 前景—— 业内预计，随着金融消费者权益保护制度体系健全，宣传教育将从“集中式提醒”向“常态化覆盖”转变。下一步，金融机构若能持续下沉社区与市场等末梢场景，围绕重点人群开展分层分类宣教，叠加更便捷的咨询渠道与风险提示机制，将更提升群众识骗防骗能力。同时，通过加强与地方监管部门、社区网格、市场管理方的协同联动，推动“宣传—识别—处置—追溯”形成闭环，有望在源头上减少涉诈发生率，推动金融服务更加安全、透明、可获得。
金融安全关乎每个家庭的切身利益，也影响社会经济的健康运行。农发行内江市分行的实践表明，金融机构只有走进基层、贴近群众，才能更有针对性地提升公众风险防范能力。当前金融创新加速，新型诈骗手段不断翻新，更需要金融机构、监管部门和社会各方合力推进金融知识普及与风险提示，让消费者更好守护自身权益，共同营造安全、清朗的金融消费环境。