2016年以来,苏州乐园森林水世界一直保持着较高的客流量,但是直到今年7月10日至11日,这个数字才迎来新的突破。经过两天的时间,入园游客已经达到了4万人次,成为了乐园开园以来单日最高纪录。到了7月13日,苏州正式入伏,天气热得让人窒息,游客们纷纷选择前往森林水世界这个可以避暑的地方。高温预警刚发布,朋友圈就被同一个问题刷屏了——“去哪凉快?”几乎所有人的答案都指向了苏州乐园森林水世界。为了满足游客们的需求,乐园提前发布了客流预警并增加了很多配套措施。比如说增设免费储物袋、开放重游保障、改签森林世界等30多项措施给游客们提供便利。 这个次突破不仅意味着客流压力的增大,还意味着乐园需要应对更多的安全挑战。为了保障游客的安全和游玩体验,乐园采取了一系列措施。在人流密集区和高风险项目区增加了安保人员进行双倍巡逻,每半小时巡查一次;应急广播和视频监控全覆盖,确保突发情况可以在30秒内响应;还有常态化防疫措施不落空,入园必须扫码和测温。为了把安全隐患控制到最小程度,乐园还把党员先锋队下沉到一线支援检票口和游客中心等岗位。 虽然园区里挤满了人,但游客们依旧乐此不疲地排队等候着项目体验。工作人员给大家指引着分批入园的路线,让排队区域变成了长龙。小朋友们手里拿着浮板、水枪、沙滩伞等道具等待着玩水的机会。大家顶着烈日排队的情景就像是下饺子一样热闹。 除了项目体验外,盲盒也是一大亮点。Rolife若来·Suri苏蕊盲盒给这个海岛增添了许多可爱的元素:椰林、沙滩椅、冲浪板都变成了打卡点;公仔散落在角落吸引着小朋友们去寻宝;大人们忙着拍照打卡留下美好的回忆。 这次刷新开园纪录并没有给工作人员带来太大困扰。他们在保证工作质量的同时也注重自己的身体健康和舒适度。景区启动了防暑降温专班,给各个岗位定时配送藿香正气水、清凉贴还有绿豆汤等清凉礼包;休息室里空调也开足马力确保员工不会因为炎热而影响工作效率。 游客们对于这次体验给予了高度评价:“原本以为人会挤到走不动结果发现园区分流做得不错排队半小时就能玩上高速滑道。”他们对园区的秩序井然感到满意,“值回票价!” 为了持续吸引更多的游客前来体验森林水世界的魅力,乐园计划陆续推出午后票、夜场票等灵活票价方式来分流人流;还有夜场造浪活动、沙滩音乐节还有盲盒巡游等新活动也会逐渐上线给大家带来更多惊喜。一句话总结就是“把游客放在心上”并不是一句空话而是全年无休的行动清单。