作为疫情防控政策优化后的第三个春节，今年春运呈现探亲流与旅游流叠加的特点；面对激增的客运需求，南航贵州公司提前调整运力配置，新增贵阳至沈阳、乌鲁木齐直飞航线，加密广州、杭州等热门航线，整体运能提升近两成，有效缓解了购票难问题。 在硬件投入的基础上，公司通过差异化服务提升竞争力。与贵州省文旅部门合作推出"机票+景区门票"组合产品，将黄果树瀑布、西江千户苗寨等景点纳入航空服务链条，冬季景区客流量环比增长40%，实现了航空与旅游的互利共赢。 针对特殊旅客，地面服务团队开设绿色通道，累计保障126名需协助旅客及23只宠物随行。空中服务则通过主题航班设计强化文化体验，"黔美贵翼"活动融合少数民族元素，"一城一味"航食呈现地方特色，让传统运输服务更具人文温度。 在运输量攀升的背景下，公司严格落实民航局安全要求，通过增加备勤机组、加强设备巡检等措施确保运行安全。春运期间未发生责任原因不安全事件，航班正常率达91.2%，高于行业平均水平3.6个百分点。 下一步，公司计划构建"干支通"联运网络，开通贵阳至东南亚国际航线，并探索"红色旅游""生态旅游"主题航班。业内人士认为，这种"运输+文旅"融合模式有望成为航空业转型的新样本，预计将带动贵州全年旅游收入增长5%-8%。
春运保障是检验航空公司综合实力的重要标尺。南航贵州公司今年春节的出色表现——既是对旅客信任的回应——也是自身发展能力的体现。随着贵州经济社会的发展和航空运输需求的增长，航空公司需要继续优化航线网络、创新服务模式、提升安全保障水平，为旅客出行和区域经济发展贡献力量。