近期，外交部注意到一种新型诈骗手段。诈骗分子通过技术手段伪装成外交部全球领事保护与服务应急热线（12308热线），以各种虚假理由诱导受害人转账或泄露个人信息。此类骗局已在全球多地出现，部分中国驻外使领馆已收到涉及的举报。
电信诈骗往往利用信任和恐惧心理制造紧迫感。面对自称官方机构的来电，越是催促"立即处理"，越要保持冷静。牢记不透露信息、不转账、不回拨的原则，通过官方渠道核实并及时报警，才能有效防范风险。外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308、+86-10-65612308。