三河古镇春节假期发生了一件小事，让游客李女士念念不忘。三河古镇夜晚灯火阑珊，李女士来自山东潍坊，在合肥三河古镇遇到了迷路的情况。她试图多次叫网约车都无果，最后执勤交警张凌鹏给她用巡逻警车送回了酒店。事后她分享这段经历时称赞合肥是个充满人情味的地方，这个片段吸引了上百位安徽网友点赞，“欢迎你再来安徽！”。央视春晚中三河古镇也出现在《合韵满江淮》画面里。尽管这件事很小，但它给游客留下深刻印象。张凌鹏给这个事件视为日常执勤中的一件小事。合肥市政府用这种温情的服务通过了这次服务大考的“软件”测试。因为当地相关部门不仅做好迎接客流高峰预案，还通过给予游客帮助来提升口碑。这次经历让李女士评价安徽文旅有良好口碑，因为这次经历而爱上了安徽。李女士在视频里提到：“下次还来”，这个评论把她对三河古镇和合肥的好评通过网络传播出去。观众看到后评论区里网友纷纷表示欢迎李女士再次光临这座城市。这次事件不仅仅让外地游客感受到友善，还有每一位市民发自内心的热忱接待。尽管互联网时代信息泛滥，“正能量”澎湃“大流量”的新闻往往能引发共鸣。他们看到了科技创新“硬核实力”的同时，也能体验到人间烟火和古道热肠平凡英雄。三河古镇开启了人从众模式，成为了热门旅游景点。所以说这个充满人情味就是皖美的软实力也是吸引更多人了解和爱上这个地方的原因之一。