济南历城区的东风街道,正好位于城市里的老城区,因为城市化发展得快,这里面临的治理问题也比较复杂。这儿既有138家企业,也有老旧小区,还有很多不同人群居住,老的治理方式已经不管用了。那么,要怎么解决这些难题,让城市发展得更好呢?东风街道搞了个“东风汇”综合治理平台,想把单一管理变成多元协同。他们还拉来了银行、律所这些机构,给企业提供帮助,现在的金融业税收贡献可是占到全区的三分之一以上呢。有12万元资金和22家单位、社会组织的参与,专门帮助了78个困难群众,甚至连退出政策保障的人员也能得到3个月的过渡关怀。针对老旧小区物业矛盾多的问题,他们也有办法,通过党建引领建立了“红色物业”体系,还把业主委员会选举流程弄清楚了,今年就顺利完成了3个小区的换届。 为了方便解决问题,街道还搞了个投诉监测平台,提前介入处理纠纷,现在相关的投诉量同比下降了19%。为了提升环境和秩序,街道设立了城管工作站,让城管人员直接下沉到社区去,联合社区居民和商户一起治理。展望未来,这个治理模式给别的地方提供了不少经验。它告诉我们,基层治理得靠整合资源、创新机制还有大家一起努力才行。随着这个模式的完善,产城融合和民生改善肯定会一起进步。 只有坚持党建引领、强化系统思维还有重视群众参与,才能有效应对发展中的各种复杂挑战,画出共建共治共享的社会治理新画面。 这个过程表明,基层治理现代化可不是一蹴而就的事,得直面问题创新机制才能行得通。通过这种平台赋能、多元共治的方式,不仅让区域发展质量提升了,居民生活品质也提高了。这也给其他地方提供了实践启示:只有真正重视基层问题,才能让政策落地和群众感受更好地连在一起。 东风街道是典型的城郊演变而来的老城区,这里公共服务压力大、历史遗留问题多、治理结构也很复杂。传统的管理模式已经适应不了现在的发展需求了。所以说,怎么推动这样一个基础条件复杂的城区实现治理升级和发展转型?这就成了摆在基层治理者面前的重要课题。 我们可以把这个问题的成因归为三个方面:第一是经济发展和城市更新不同步,部分地方基础设施老化;第二是公共服务供给跟居民需求有落差;第三是社区物业服务跟不上居民期待。如果这些问题不解决好的话,区域整体发展质量肯定会受到影响。 近年来,东风街道就以构建“东风汇”综合治理平台为突破口来推动改变。在经济发展方面呢?平台整合了13类专业机构资源组建助企服务团队来支持企业发展。现在辖区内已经汇集了138家金融企业,其中省级以上总部有31家;还有环联文化街区、山东国际文创中心这些项目也在稳步推进当中。 民生保障方面呢?街道建立了动态摸排机制精准识别政策覆盖外的困难群体78人;还设立了专项慈善基金吸引了22家企事业单位及社会组织参与筹集了12万元资金来帮助群众渡过难关。 针对老旧小区治理难题呢?街道强化党建引领构建了“红色物业”体系实现党的组织在物业领域全覆盖;还编制了业主委员会选举流程实操指南今年顺利完成3个小区业委会平稳换届;同时开发投诉热点监测平台提前介入解决物业难题累计解决150余件相关投诉量同比下降19%。 社区协同治理上呢?街道设立城管工作站推动城管力量下沉构建起多方共治格局;通过搭建应急联动机制提升了对占道经营、停车难等问题的响应效率社区环境与秩序显著改善。 展望未来吧!东风街道的实践为同类城区治理提供了有益参照:基层治理现代化需要坚持以系统思维整合资源、以机制创新疏通堵点、以共建共享凝聚合力。 基层治理是国家治理的基石也是连接政策落地与群众感受的关键环节:东风街道的探索表明治理现代化并非一蹴而就而是需要在直面问题中创新机制、在整合资源中凝聚合力、在服务群众中践行初心。 这条以平台赋能多元共治为特征的治理新路不仅提升了区域发展质量与居民生活品质也为推进基层治理体系和治理能力现代化提供了实践启示:唯有坚持党建引领强化系统思维注重群众参与才能有效应对发展中的复杂挑战绘就共建共治共享的社会治理新画卷。