1月11日的凌晨，烟台地区遭遇了今年首次区域性暴雪天气，高新区的积雪深度接近20厘米，给交通出行带来了很大的影响。为了尽快恢复道路畅通和保障公众安全，高新区决定给清雪工作安排“人机协同”、昼夜连轴转的计划。1月10日晚上开始，他们就把应急队伍派到了岗位上，随时准备应对恶劣天气。截至1月11日上午7点，这个地区共出动了295台设备，还有300多人的保洁队伍，他们给主干道、坡道还有桥隧等重点区域进行了循环清理。大家都希望能做到“雪一停路就净”。这个过程中，各部门利用智慧调度平台监控路况和设备状态，以便更好地协调资源。现在的清理工作已经从快速清雪转到了精细清理和把雪运走的阶段。接下来他们还会把重点放在背街小巷、人行道还有公交站附近的积雪处理上。同时也会加强对天气的监测和储备应急物资。这次应对暴雪的实践给今后的城市公共应急体系建设提供了重要经验。在这次风雪中，人们感受到了高新区管理理念中“以人民为中心”的内涵。未来随着气候变化极端天气增多，各地还需在实践中不断探索优化公共服务流程的方法。而这次暴雪也给我们展示了现代化治理能力在细节处的具体表现。