重罚 35 万还把执照给吊销了！三亚这家毁约的民宿算是倒霉透了。2 月 26 日，海南省新闻办公室开了个发布会，专门通报了那个预订三亚民宿 8499 元后来却被毁约的事儿。海南省市场监督管理局把调查取证都做完了，认定这家民宿经营者不但不履行合同，还损害消费者权益。法律肯定没饶过他们，给了个 35 万元的高额罚款，还要把执照吊销，同时列入严重失信名录。 这事可闹大了，是今年春节假期期间发生的。李先生花 8499 元预订了三亚的民宿，结果快过年了商家却单方面取消了。那时候同款房源的价格早就涨到三四万了，商家这么一搞，网上议论纷纷，对海南的旅游形象也有影响。 事情一出，海南省市监、文旅部门马上联动起来。通过 “三亚放心游” 平台第一时间启动先行赔付，把李先生的损失全额退了回来。大家看出来了，海南处理旅游纠纷那是真的快、真的稳。 这次处罚力度这么大、措施这么严，就是想给全行业敲个警钟。海南省市场监督管理局的二级巡视员陆豫山说，春节期间全省的市场监管系统都在搞 “线上监测 + 线下检查”，重点盯着三亚、儋州、陵水这些热门地方不放。目前春节假期里全省已经立案查处了 24 宗价格违法和消费欺诈的案子。 诚信是旅游行业的命根子啊！海南省旅文厅也表示，他们现在正全面推行 “一社一码”、“一导一码” 信用监管模式。借着 “海南放心游” 先行赔付平台这个东西，春节期间处理了 778 笔投诉，赔了 171.96 万元。 这就好比把所有坏人都揪出来教训一顿。旅游市场能不能火起来全靠消费者信任。谁要是想靠骗人赚快钱，早晚都要倒霉的。 以后咱们还得持续整治旅游市场环境。凡是违法失信的行为坚决不允许存在。也盼着所有旅游经营者都能守规矩、讲诚信。咱们一起努力让游客在海南玩得开心、吃得放心。