昭阳区正在把新生儿出生这件事变得特别便捷，把以前家长们得跑好几个部门、来回折腾的麻烦事儿给彻底解决了。新生儿落户、医保登记这些事儿，以前是大家最头疼的大事。以前呢，大家得在卫健、公安还有医保这些部门跑来跑去，材料也得重复提交，办理时间也长，流程也很复杂。这次呢，昭阳区把“高效办成一件事”作为改革的指导方针，围绕着“以人民为中心”的理念，把信息孤岛打破，用数字技术赋能，把民生服务的“最后一公里”给打通了。他们把户口登记、出生证明办理、医保参保这些8个相关事项整合在一起了，家长们在医院里面就能一站式搞定，不用再跑腿。比如在市第一人民医院、市妇幼保健院这些核心助产机构里面，都设立了“出生一件事”专窗，家长们只需要在医院里面就能办理所有的业务。这样一来呢，大家的办事效率提高了很多。原本需要44个工作日的事情，现在只需要12个工作日就能办完了。数据显示呢，昭阳区已经累计办理了新生儿出生“一件事”2.3万余件，这大大减轻了新生儿家庭的负担。 这次改革呢，不仅是线上线下都有便捷渠道可以办，线上还可以通过云南政务服务网来在线申报、查询进度。线下呢，还设置了综合窗口来兜底保障服务。安梦娜和刘跃云也提到了这个改革以后效果特别好。昭阳区还会继续深化这项改革的效果，把群众办事过程中的堵点和难点问题给解决掉。这样一来呢，便民服务就能再升级再提速，真正把民生实事办好。 通讯员|安梦娜 刘跃云