(问题)儿童用品关乎健康安全,宣传边界更应清晰明确。
媒体报道显示,某婴童护理品牌在儿童唇膏营销中出现“食品级”表述,已被监管部门立案调查,并引发公众对儿童化妆品宣传规范的关注。
根据现行规定,儿童化妆品标签、说明书及宣传资料不得使用“食品级”“可食用”等字样或与食品相关图案。
换言之,此类措辞并非“擦边”表达,而是明确的合规禁区。
企业事后撤回与致歉固然必要,但更重要的是,如何把“事后补救”前移为“事前防控”。
(原因)类似表述何以屡禁不止,既有营销冲动,也有合规治理不到位的因素。
一方面,儿童用品市场竞争激烈,“更安全、更温和”的卖点易被放大,一些商家试图用“食品级”等概念迅速建立信任、降低家长顾虑,以实现转化。
另一方面,部分从业者对法规理解停留在表面,把“降低误食风险”“经口安全评估”等技术信息,简化甚至偷换为“食品级”概念,造成事实与表达之间的错位。
更深层看,个别企业存在“以撤换致歉替代合规体系”的路径依赖:先以高强度营销抢占流量,再在被提醒或查处后删除修改,客观上形成对监管红线的试探。
(影响)儿童化妆品“食品级”宣传的危害,首先在于误导消费决策。
对普通家庭而言,“食品级”容易被理解为“接近食品标准”“误食也无碍”,从而放松对产品成分、使用方式和存放管理的警惕。
其次,这类概念混用会扰乱市场秩序,让守法合规的企业在竞争中处于不利位置,形成“谁更敢说、谁更吸睛”的逆向激励。
再次,若对儿童用品宣传红线执行不严,公众对监管权威与行业自律的信任也会受到侵蚀。
此前国家药监部门曾对儿童化妆品标识作出提示,强调相关标志并非质量认证或审批背书,目的正是防止营销话术借“专业符号”制造安全错觉。
此次事件再次表明,概念治理必须常态化、制度化。
(对策)治理“食品级”等违规宣传,需要企业、平台与监管部门协同发力。
企业层面,应把合规审核纳入产品全链条管理:从研发命名、包装标签到电商详情页、直播口播、达人脚本,都要设置统一的合规标准和审批流程,避免“不同平台不同话术”的失控。
对外宣传应以可验证、可追溯的事实为基础,强调适用年龄、成分特性与正确使用提示,而不是以模糊概念制造“更安全”的心理暗示。
平台层面,应加强对儿童用品类目关键词、图文素材与直播话术的审核与巡查,建立对屡次违规商家的信用惩戒机制,减少“删了再发”的空间。
监管层面,可结合日常抽查、专项整治与典型案例公开,提高违法成本,并推动对儿童化妆品宣传中易混淆概念的统一解释与提示,让经营主体“看得懂、做得到、违规必受罚”。
(前景)随着家长安全意识提升与法规体系持续完善,儿童化妆品行业将从“概念营销”转向“证据营销、责任营销”。
可以预期,未来监管将更注重全渠道一致性和链条化追责,企业也将被倒逼建立更严格的宣称管理体系。
对行业而言,真正的竞争力不在于制造新概念,而在于以规范、透明、可核验的方式证明品质与安全。
把合规当作底线、把诚信当作品牌资产,才能在儿童消费市场赢得长期信任。
儿童化妆品的安全性直接关系到下一代的健康成长。
企业的合规意识不应停留在事后撤回和致歉的被动应对,而应体现在事前严格审核和主动遵守法律法规之中。
只有当企业将合规视为核心竞争力,监管部门持续强化执法力度,平台积极承担把关责任,消费者不断提升辨别能力,才能真正净化儿童化妆品市场,为孩子们的健康成长保驾护航。