说起来，宣州这一块儿的志愿服务搞得确实不错，整个体系化建设看着就很有效果。大家都知道，以前基层做的那些公益活动啊，通常都是东一榔头西一棒子的，特别零散，资源也整合不到一块儿去。但宣州在推进这件事儿的时候，一开始也遇到过类似的难题：怎么才能把这些零碎的行动变成一股强大的社会服务力量？怎么才能让志愿活动不再是走形式，真正帮到老百姓呢？ 这事儿给当地的探索开了个头。大家发现啊，要想让志愿服务体系化，光靠自己琢磨不行，还得有顶层设计和基层创新的配合。宣州区就把党建工作给拉进来了，把志愿服务放到基层治理的大框架里去统筹。他们专门制定了一套《宣州区社会工作人才和志愿服务工作协调机制及其工作规则》，把职责分工和调度制度都给明确了下来。这就好比把区、街、社区三个层级都串成了一条线。 接着呢，他们还很会利用省里的“12+N”主题活动方案。针对重点工作、特殊群体还有关键节点，他们是分着类去开展服务的。以前是活动有了再去想办法组织人，现在是先把老百姓的需求摸清了再去安排活动。 有了机制上的保障，再加上资源的整合，宣州区就培育出了不少好的志愿服务品牌。比如说“澄心帮”联合服务队，他们直接驻在社区里搞义诊、义剪这些事儿；“电亮银铃”项目专门盯着独居老人的用电安全；还有“护蕊计划”，就是为了填补基层儿童心理关怀这块儿的空白。这些项目不光是给老百姓带来了实惠，更是把社区的认同感给凝聚起来了。 数据最能说明问题了。等到了2025年，全区志愿服务累计参与打卡的人次达到了2.7万多人次，服务时长超过1.5万小时，覆盖到了27万多人次。 为了提升服务的专业性水平，宣州区还在摸索“专业社工+志愿者”这种新模式。他们通过社区跟社会组织结对子共建的方式推出了一些融合项目。另外就是注意培养典型和激励大家的积极性，像评选“最美志愿者”、“最佳志愿服务项目”这些做法都挺管用。 往后看啊，随着基层治理体系越来越完善，这种志愿服务模式肯定会变得更常态化、更精细化。以后可以用数字化的手段去优化对接和调度资源；另一方面呢，还要多跨区域、跨领域地去合作交流。只有把这种好的经验变成制度性的东西才能长久坚持下去。 说到底呢，志愿服务的生命力就在于能不能把老百姓的需求给回应到位。宣州的探索告诉我们一个道理：当志愿服务跟党建引领、机制创新还有专业发展深结合的时候，微光就能汇聚成星河。在推动社会治理现代化的道路上，“以人民为中心”的发展理念才是最生动的注脚。