在梁山县企业服务中心,创业者王强近日仅用一天时间就完成了中式快餐店的全部开业手续。
这一高效体验背后,是当地行政审批服务局推出的餐饮企业开办"一件事"改革。
过去,餐饮经营者需辗转市场监管、城管等多个部门,重复提交材料办理证照,全流程耗时至少5个工作日。
针对市场主体准入存在的"多头跑""重复审"等痛点,梁山县系统梳理餐饮行业审批链条,将原先分散在3个部门的6项审批备案事项整合为"一件事"服务包。
通过重构审批流程,建立"一表申请、并联审批、限时办结"工作机制,申请材料压减40%,办理环节缩减60%。
改革成效体现在三个维度:一是行政效能提升,通过设立专窗、线上平台双通道,实现"前台综合受理、后台分类审批";二是企业成本降低,据测算单户企业可节省时间成本4天以上;三是监管协同增强,审批信息实时共享为事中事后监管奠定基础。
该局企业服务中心负责人吴德胜表示,此项改革已惠及全县120余家餐饮企业。
下一步将扩大"一件事"覆盖范围,探索"证照联办"向"准入即营"升级,同时加强数字化赋能,推动电子证照跨部门互认。
分析认为,梁山实践具有典型示范意义。
当前全国正推进营商环境创新试点,国务院办公厅印发的《关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》明确要求深化"一业一证"改革。
地方创新与顶层设计的良性互动,将加速形成更多可复制的制度创新成果。
优化营商环境的成效,最终要落到办事体验和发展活力上。
把分散事项整合为“一件事”,看似是窗口与流程的变化,实质是治理理念从“部门方便”转向“群众便利”。
在依法合规的前提下持续推动服务提质增效,让办事更简、效率更高、预期更稳,才能把改革红利转化为市场信心与民生福祉的增长点。