问题：假日旅游需求集中释放，如何把“流量”变“留量” 春节假期一直是文旅市场的重要节点；面对集中出游与体验升级的双重需求，哈尔滨冰雪旅游高峰期既要承接大客流，也要守住安全底线和服务质量，维护城市口碑，推动从“人气旺”到“消费热”、从“短时爆发”到“稳定增长”的转化。数据显示，春节期间全市累计接待游客1366.3万人次，同比增长12.4%；实现旅游总花费211.8亿元，同比增长10.6%。其中省外游客501.4万人次，占比36.7%；入境游客10.6万人次，国际客源增长趋势初显。 原因：资源禀赋叠加内容供给，品牌传播与精细治理同向发力 一是“冰雪资源”与“场景创新”带来强吸引。作为冬季旅游核心目的地，哈尔滨以冰雪景观、冰上娱乐、夜游体验为主线，形成兼具体验性与传播性的产品组合。哈尔滨冰雪大世界作为总台春晚分会场主舞台所在地，假期累计接待35.98万人次，单日最高接待量突破12万人次，成为外地游客集中打卡的标志性场景。 二是“文化叙事”提升城市辨识度。中央大街、中华巴洛克等历史街区通过灯光装置、国潮演艺、非遗展示等方式，将城市记忆转化为可参与的节日内容。中央大街累计接待游客156万人次，同比增长65.49%；中华巴洛克历史文化街区累计接待62万人次，同比增长57.64%。美食、建筑与演艺的组合供给，延长了游客停留时间，带动夜间消费与特色餐饮升温。 三是“传播热度”与“口碑治理”形成正反馈。春晚分会场带来的传播效应明显提升城市曝光度，推动哈尔滨进入春节入境游热门城市前列。同时，节日期间加强秩序维护与服务引导，在重点街区和拥挤点位组织警力与志愿者疏导人流车流，提升游客安全感与体验感，为口碑扩散提供支撑。 四是“滑雪度假”与“多业态融合”提升消费层级。亚布力滑雪旅游度假区接待20.5万人次，同比增长4.3%。滑雪、森林温泉、观光小火车等组合产品增强了度假属性，推动消费从观光型向度假型升级。 影响：客源结构优化带动全链条增长，城市能级与国际吸引力同步提升 从市场结构看，省外游客占比提升，说明跨区域吸引力增强，消费来源更稳定；入境游客增加，表明“冰雪+文化”的产品体系正具备更强的国际触达与竞争力。从产业联动看，旅游热度带动交通、餐饮、商业与文化娱乐等领域同步增长。春节期间，哈尔滨太平国际机场旅客吞吐量达85.59万人次，铁路运送旅客257.8万人次，在假日运力高峰下总体运行有序，为“进得来、出得去、走得顺”提供保障。文化消费上，全市影院春节档票房达3956万元，显示“文旅+文娱”对消费的带动作用增强。 对策：以供给侧优化与治理能力提升巩固“长红”基础 业内观察认为，假日经济持续升温，对城市治理精细化提出更高要求。下一步可从三上着力：其一，打通“爆款产品”与“常态供给”，推动冰雪大景区与城市街区、博物馆群、演艺场馆形成联动线路，减少客流过度集中在少数点位。其二，完善节假日应急与分级管控机制，针对机场、车站、核心商圈、热门景区实施动态监测、预约分流与交通接驳优化，提高高峰期承载效率。其三，提升国际化服务能力，完善多语种标识、支付便利、出入境与交通换乘指引，培育面向入境游客的特色线路与更高质量的服务供给，推动“入境游热”转化为“常态化来访”。 前景：从“季节性爆发”迈向“四季可游”，打造北方文旅高地 随着冰雪运动持续普及、出入境市场加快恢复、国内旅游从“到此一游”转向“深度体验”，哈尔滨有条件把冬季优势延伸为四季产品体系：冬季做强冰雪品牌，春夏秋拓展音乐演艺、城市漫游、湿地生态、研学旅行等业态，形成“季季有主题、月月有活动”的供给格局。同时，借助重大活动带来的品牌势能，推动文旅与商贸、会展、体育、制造等产业协同发展，提升城市综合竞争力与消费能级。
节日数据的增长，既体现市场热度，也检验城市治理与供给能力。把“冰雪热”转化为“发展热”，关键在于持续提升服务精细度、产品创新力和国际化便利度，让游客愿意来、留得下、还想再来。对哈尔滨而言，只有在秩序、品质与体验上持续夯实基础，才能把阶段性高峰沉淀为长期竞争优势，推动文旅产业实现更高质量发展。