一、问题:低价“捡漏”背后,假冒精油以“高仿”形态进入日常消费 记者调查发现,当前一些热销精油被不法分子盯上,假冒产品常以“品牌授权”“渠道特供”“工厂发货”等名义在线兜售,价格明显低于正规渠道。
山东淄博桓台的消费者陈先生在某网店购买两瓶宣称具备“安神助眠、缓解疲劳”等功效的精油后,发现包装质感与正规产品存在差异,使用体验也与正品相去甚远,遂向有关部门举报。
随后,警方循线侦查,揭开一条“原料—灌装—包装—销售”的制假售假链条,涉案金额达500余万元。
市场监管部门介绍,市面上流通的“问题”精油主要表现为三类:一是仿冒知名品牌商标与包装,以来历不明油料灌装,生产环境卫生条件缺失;二是虚构“中医药传承”“祖方配比”等背景,将普通香薰类产品包装为具有医疗调理作用的商品;三是为追求“立竿见影”,违法添加化学药物成分或激素,短期制造有效假象,长期使用可能引发皮肤刺激、过敏等健康风险。
二、原因:高利润驱动叠加仿制门槛下降,线上流量与隐蔽链条相互放大 办案机关查明,在桓台案件中,曾在正规企业任职的赵某利用职务便利,获取产品原料供应渠道及工艺信息,并向造假人员提供“对标方案”,精准推荐符合“仿冒标准”的原料、瓶器与带品牌标识的包装盒供应商。
钱某等人采购低价替代原料后,雇佣人员在隐蔽地点简单混合勾兑、灌装贴标,再借助网络店铺对外销售。
据嫌疑人供述,一瓶30毫升假冒精油成本约20元,上线后以六七十元售出,利润率可达200%以上。
业内人士指出,精油产品气味、色泽等感官指标易被“调香”模仿,而普通消费者对成分、来源、备案信息缺乏辨识能力,给“高仿”留下空间。
与此同时,包装印刷、防伪标识仿制成本下降,不法分子甚至伪造备案编号、生产信息,使外观几可乱真。
为逃避监管与分散风险,制假链条呈现“小作坊化、分段化、流动作业”等特点:原料、灌装、包装可能分散在不同地点完成,窝点多藏身城乡接合部民房、废弃厂房等区域。
线上销售的便捷与隐蔽性进一步放大风险。
一些团伙通过多账号、多店铺分散经营,借助社交平台私域交易、短视频引流、直播带货等方式“快进快出”,并以“清仓”“内部价”“限量福利”等话术营造紧迫感,诱导下单。
湖北通山警方侦办的相关案件中,生产窝点藏于山沟民房,现场查扣假冒精油3.6万余瓶,团伙主要依托网络渠道销售,非法获利180余万元,反映出此类犯罪跨地域、链条化的共性特征。
三、影响:既伤消费者权益,也扰乱市场秩序并侵蚀行业信任 首先是健康隐患。
精油多用于皮肤涂抹、熏香或助眠场景,若原料以次充好、含不明添加物或在不洁环境中灌装,可能导致皮肤刺激、过敏反应,甚至对呼吸道造成不适。
其次是财产损失与维权成本上升。
消费者因难以举证真伪、交易链条复杂而面临退赔困难。
再次是对正规企业的冲击。
假货以低价抢占市场、以虚假宣传混淆视听,损害品牌商誉并挤压合规经营空间,影响行业良性发展。
四、对策:以“全链条打击+平台治理+标准引导”提升治理效能 司法机关表示,将继续依法从严惩治制假售假、商标侵权等违法犯罪,突出打击“内外勾结”“职业化造假”“跨区域网络销售”等重点形态,深挖组织者、供应链与资金流,推动全链条追责。
检察机关在办案中同步加强行刑衔接,向相关部门提出治理建议,推动堵塞监管漏洞。
监管层面,市场监管、公安、网信等部门需强化协同,围绕原料采购、灌装生产、包装印刷、仓储物流、线上经营等环节完善线索共享与联合执法;对屡次违规主体依法实施信用惩戒与行业禁入。
电商平台与社交平台应压实主体责任,完善品牌授权核验、商品溯源、异常低价预警、重复开店关联识别等机制,对“引流到私域交易”“虚构功效”等行为加大处置力度。
企业端可从“可验证”入手提升防伪能力,例如推动一物一码与全流程追溯,加强授权经销体系管理,减少内部信息泄露风险;同时通过公开检测指标、规范功效表述、加强消费者教育等方式,降低被仿冒空间。
消费者则应警惕明显偏离市场价的“福利链接”,优先选择官方旗舰店、正规药店或有资质的线下渠道;对宣称“治疗疾病”“替代药物”的精油产品保持理性,注意留存订单、聊天记录与商品包装信息,发现问题及时向平台和监管部门投诉举报。
五、前景:从“清理乱象”走向“规范发展”,关键在于补齐标准与透明度 受消费升级与健康理念影响,精油等芳香产品需求仍将增长。
行业要走得更稳,既要靠持续打击假冒伪劣,也要靠标准体系与信息透明的“软治理”同步推进。
专家建议,加快完善产品成分标识、质量检测、功效宣称边界等规范,推动第三方检测与追溯体系普及,让消费者“看得懂、查得到、验得出”,以制度化手段压缩造假空间,推动市场从拼概念、拼流量回归拼质量、拼信誉。
假冒精油案件的频繁曝光提醒我们,养生保健品市场的繁荣需要与监管的完善相伴随。
不法分子之所以敢于铤而走险,根本上反映出当前市场监管的薄弱环节和执法力度的不足。
只有通过强化源头治理、加强部门联动、提升监管效能,才能有效遏制假冒伪劣产品的蔓延,保护消费者的合法权益,维护市场的公平竞争秩序。
消费者在追求品质生活的同时,也应树立理性消费观念,不贪图便宜,选择正规渠道,共同营造诚信透明的消费环境。