长期以来,商业健康险多以健康人群为主要对象,对既往病史设置严格门槛。
对许多重大疾病患者而言,“确诊后再买保险”往往意味着无法投保或费用高企,疾病复发风险与经济压力交织,成为影响治疗连续性和家庭抗风险能力的现实难题。
如何让保险更好覆盖“带病人群”、为长期管理提供稳定支持,成为完善多层次医疗保障体系亟待破解的课题。
一段时间以来,上海在医疗资源整合、临床管理体系建设和金融服务创新方面持续探索。
近日上线的乳腺癌复发险“申爱保”,针对已患乳腺癌女性的复发风险提供专属保障,尤其引发关注的是两项机制创新:其一,患者可在乳腺癌手术前投保,为治疗关键期提供更早的风险安排;其二,产品与上海市申康医院发展中心推动的肿瘤规范化诊疗与随访管理体系(COC)深度绑定,让参保人同步纳入标准化随访与个案管理服务。
由此,商业保险不再只是“事后赔付”,而是与医疗机构共同参与到“规范诊疗—持续随访—风险干预”的全周期管理之中。
从原因看,“带病体保险”之所以难、但又必须做,核心在于定价、服务与支付三道关口。
首先是数据与风控。
带病人群风险更明确、更集中,若缺乏高质量临床数据支撑,保险机构难以区分不同分期、分型患者的复发概率与费用结构,容易出现“保不起、保不准”。
上海依托申康体系管理的多家市级医院及相关临床研究平台积累的诊疗数据,为风险评估和精细化定价提供了依据,使产品设计能更贴近真实医疗路径与费用分布。
其次是服务体系承接能力。
复发险的价值不止于赔付,更在于降低复发率、提升生存质量,而这需要规范随访、用药依从、复查复诊等“重服务”配套。
上海以成熟的肿瘤规范化管理体系作为底座,让保险与医院随访管理形成闭环,解决了“买了险却难以实现健康管理”的落地问题。
再次是支付可及性。
符合条件的参保人可使用医保个人账户余额支付保费,降低了投保门槛,有助于把创新产品从“小众探索”推向“普惠可及”。
从影响看,这一探索至少带来三方面变化。
对患者而言,保障覆盖从“治疗当下”延伸至“复发风险”,并通过规范随访减少信息不对称和管理断档,有助于提升治疗连续性与长期生活质量,缓解家庭现金流压力。
对医疗体系而言,保险把激励机制嵌入随访流程,通过回诊津贴等方式引导患者按计划复诊与检查,推动规范诊疗落地,促进以健康结局为导向的服务模式,进而提高资源使用效率。
对产业与支付侧而言,商业保险的补充支付能力有望带动创新药械的可及性提升,形成“规范诊疗、创新供给、专业服务、患者受益”的正向循环,也为普惠金融服务健康事业提供可观察、可评估的新路径。
从对策层面看,“带病体保险”要稳健可持续,关键在于制度边界清晰、数据治理规范、服务质量可控、风险分担合理。
一是完善基于真实世界数据的精细化风控体系,在合规前提下推动临床数据标准化与可用性提升,形成可解释、可审计的定价与核保逻辑。
二是把“重服务”做实做细,明确随访频次、检查路径、个案管理职责与质量评价指标,避免服务承诺“纸面化”。
三是优化支付衔接机制,进一步明确医保个人账户用于商保支付的适用范围、流程规则与风险提示,提升透明度与便利性。
四是强化多方协同治理,推动保险机构、医疗机构、研究平台与服务机构在费用控制、临床路径、创新准入与患者教育等方面形成稳定合作机制,防止因利益不一致导致服务走样或成本失控。
从前景判断看,乳腺癌复发险更像是一次“可控场景”的首发试点。
乳腺癌人群规模较大、随访体系相对成熟、社会关注度高,具备先行条件。
随着肿瘤规范化管理体系逐步扩展至更多实体肿瘤病种,带病体保险有望由“单一病种”走向“系列化供给”,并在产品设计上形成更清晰的分层分级:对不同风险等级、不同治疗阶段提供差异化保障与服务组合。
与此同时,行业也需警惕“扩面过快”带来的风控压力,只有在数据、服务、支付三端同步升级的前提下,才能实现从试点到规模化的稳步推进。
"申爱保"的创新实践,不仅是一次保险产品的突破,更是医疗保障理念的革新。
它标志着我国商业健康保险开始从单纯的费用补偿,转向参与全流程健康管理的新阶段。
这一探索既回应了人民群众对高质量医疗保障的期待,也为保险业服务实体经济、助力健康中国建设开辟了新路径。
随着"上海模式"的不断完善和推广,我国多层次医疗保障体系将迎来更加广阔的发展空间。