青岛这边公布了一批旅游市场的处罚案例，主要是导游胁迫游客购物被罚。信网3月24日发的消息说，从2025年开始，青岛市文化和旅游局一直紧盯导游乱象和强制消费这些大家最反感的问题，大力整顿旅游市场。这个月他们还通报了几个典型案例。 第一个案例是关于虚假宣传的。有一家旅行社在招徕游客时，对游客说购物只限于景区内摊贩，结果签合同的时候又列了4个购物点。这种做法违反了《旅游法》，被局里处罚了。2025年7月，他们没收了这家公司2540元的违法所得，还罚了5000元；直接负责的主管人员王某也被罚了2000元。 第二个案子是导游胁迫消费的。有个临时导游安某跟游客吵架后，为了出气强迫人家消费。这个行为违反了《导游人员管理条例》，结果安某被没收了1300元的违法所得，还被罚了3000元。他所在的旅行社也没跑掉，被警告了一下。 第三个案子是导游私自揽活儿。导游仲某接了个人的活儿，没经过旅行社就干上了导游的活。这违反了《旅游法》，仲某被罚款1000元，还被扣了15天的导游证。 第四个案子是低价组团诱骗消费的。山东有一家旅行社用不合理的低价把14名游客拉到了崂山，然后通过指定购物店和收费项目拿回扣赚钱。2025年1月崂山区那边处理了这事，这家旅行社被没收290元的违法所得、罚款30000元、停业整顿15天；负责的主管和员工也被罚了钱、扣了证。 第五个案子是旅行社用无证人员当导游。2025年10月崂山区那边查到有旅行社在仰口景区让没证的人当导游，把这家公司罚了5000元；直接负责人付某也被罚了2000元。 第六个案例是同团不同价。2025年3月文化和旅游局发现有一家旅行社给同一个旅游团里的人定不同的价格，属于违法行为，结果这家公司被罚款1000元。 今年文化和旅游局还会接着加大执法力度打击违法行为，各涉旅企业也得引以为戒、遵守规矩、依法经营，大家一起营造安全的旅游环境。（记者谷正原）