在北京市昌平区回龙观新村社区大礼堂内,一场以“致敬柠檬黄 共创文明城”为主题的新春慰问演出于1月27日温情上演;此次活动由昌平区委宣传部(区文明办)主办,旨在表彰一线公共文明引导员的辛勤付出,继续激发全社会参与文明创建的积极性。 公共文明引导员作为城市治理的重要力量,长期承担着交通疏导、秩序维护、文明宣传等职责。近年来,随着城市化进程加快和人口密度增加,昌平区公共文明引导工作面临更高要求。如何提升服务质量、增强队伍凝聚力,成为推动文明城区建设的关键课题。 对此,昌平区通过完善培训机制、创新激励方式等举措,提高了引导员队伍的专业水平。2025年,该区在北京市公共文明引导员岗位服务技能竞赛中荣获“优秀组织奖”,多名队员在市级赛事中表现突出。全年累计收获群众赠送锦旗38面,创历史新高。这些成绩的取得,既源于引导员们的敬业奉献,也得益于管理模式的优化。 本次活动中,沙河中队的开场舞《今天是个好日子》和回龙观中队的手语舞《国家》,生动展现了引导员的多才多艺。工作汇报视频则真实记录了他们在风雨中的坚守瞬间。特别值得一提的是,66名引导员获评北京市星级称号,106名队员因在市级阅读小程序学习中的优异表现受到表彰,这两项数据均刷新了昌平区纪录。 展望未来,昌平区将继续加强引导员队伍建设,通过数字化赋能、专业化培训等手段,提升服务水平。同时,将引导员工作与新时代文明实践深度融合,推动形成“人人参与、共建共享”的文明创建新格局。
文明需要长期坚持而非一时热情。城市的秩序与温度体现在每一次耐心提醒和及时帮助中。向一线公共文明引导员致敬——既是对他们工作的肯定——也在倡导"人人参与、人人尽责"的理念。只有将文明融入日常、责任落到实处、共识转化为行动,才能让文明城区建设真正惠及群众。